Pengiriman
- 🗣📢 Force Majeure - UNIQLO Mall of Indonesia tidak beroperasi sementara waktu.
- Saya pesan online SEBELUM 7 Oktober 2025. Bagaimana cara cek status dan melakukan pengembaliannya?
- 📢【UPDATE 29 September 2025】Informasi Click & Collect
- 📢Pemberitahuan Penting Mengenai Pembaruan Mendatang UNIQLO Online (Situs Web & APP)
- 🚨 Tetap Waspada Terhadap telepon, pesan singkat dan akun palsu yang berpura-pura berasal dari kurir UNIQLO (JNE).
- 📢 Tidak Berlaku Layanan NEXT DAY ke Alamat JABODETABEK Hingga 15 Oktober 2025
- Saya tidak dapat email barcode untuk ambil pesanan Klik & Ambil
- Layanan Pengiriman Next Day untuk Home Delivery JABODETABEK
- Cara Melacak Pesanan Kirim ke Alamat (Home Delivery)
- Pemberitahuan: Harap Perbaharui Alamat
- Same Day Click & Collect
- Apakah saya bisa mengambil pesanan di toko hari ini untuk metode Click & Collect?
- Kenapa pesanan saya tidak dikirim ke alamat saya?
- Apakah saya akan mendapat email pemberitahuan pesanan menggunakan Click & Collect?
- Kapan saya akan mendapatkan pesanan saya setelah notifikasi pesanan sukses?
- Sudah melewati perkiraan tanggal pengiriman & saya belum menerima paketnya
- Berapa biaya pengiriman untuk pesanan online?
- Apakah saya bisa memesan dari toko online UNIQLO negara yang berbeda?
- Siapa yang ditunjuk sebagai kurir?
- Saya ingin merubah alamat pengiriman saya
- Status pesanan saya sudah selesai dikirim, tapi saya masih belum menerima paketnya
- Saya menerima beberapa paket, apakah saya dikenai tambahan biaya pengiriman?
- Pengiriman di luar Jangkauan
- Cash On Delivery Disclaimer
- Metode Pengiriman untuk Pesanan Online
- Mengapa saya tidak dapat mengisi provinsi dan kota saat melakukan pemesanan?
- Nomor resi Saya tidak bisa dilacak
Kontak UNIQLO Indonesia

*Klik Kolom “Chat Support” untuk membuka laman memulai percakapan dengan Chatbot kami
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
Layanan Online

New Service Update
Di UNIQLO, kami senantiasa memperbarui dan menambahkan layanan baru berdasarkan masukan dari Anda. Jelajahi fitur terbaru kami yang membuat belanja online menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Pembelian Jumlah Banyak
Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
COPYRIGHT © UNIQLO CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.