Pengembalian & Penukaran
- Online | Saya kehilangan invoice / slip pengembalian
- Cara Mencetak (Print) dari Smartphone (Pembelian SETELAH 7 Oktober 2025)
- 📢Pemberitahuan Penting Mengenai Pembaruan Mendatang UNIQLO Online (Situs Web & APP)
- [BARU] Cara Mengembalikan Pesanan yang Dibuat SEBELUM 7 Oktober 2025
- [Pembaruan Mendatang] Cara Mengembalikan Pesanan Online (MULAI 8 OKTOBER 2025)
- 📢 Pengembalian & Penukaran (Online & Toko) [Sebelum & Sesudah 7 Oktober 2025]
- Fitur Pencari Lokasi Toko (Informasi Toko)
- Pengembalian Dana (Refund) untuk Pesanan Online
- Jenis produk yang tidak dapat ditukar/dikembalikan
- Apakah saya dapat menukar produk yang dibeli di toko?
- Bagaimana saya mengembalikan produk yang cacat?
- Produk yang saya beli sebelumnya sedang diskon, dapatkah Anda mengembalikan sisa uang saya?
- Produk yang diterima tidak sesuai dengan apa yang saya pesan
- Produk yang diterima tidak sesuai apa yang saya pesan.
Kontak UNIQLO Indonesia

*Klik Kolom “Chat Support” untuk membuka laman memulai percakapan dengan Chatbot kami
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
Layanan Online

New Service Update
Di UNIQLO, kami senantiasa memperbarui dan menambahkan layanan baru berdasarkan masukan dari Anda. Jelajahi fitur terbaru kami yang membuat belanja online menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Pembelian Jumlah Banyak
Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
COPYRIGHT © UNIQLO CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.