Saya pesan online SEBELUM 7 Oktober 2025. Bagaimana cara cek status dan melakukan pengembaliannya?

Q. Saya pesan online SEBELUM 7 Oktober 2025. Bagaimana cara cek status dan melakukan pengembaliannya?

Cara Cek Status Pesanan
Anda masih dapat memeriksa pesanan online yang telah Anda beli sebelumnya dengan mengklik “Riwayat Pembelian” → “Online” di aplikasi/situs web UNIQLO dan klik “Pemesanan sebelum 7 Oktober 2025” anda akan diarahkan ke daftar pemesanan sebelum pembaharuan.

Cara Pengembalian Produk
Untuk pesanan sebelum tanggal 7 Oktober 2025, Anda tidak perlu mengisi formulir apa pun di aplikasi/ website UNIQLO, pengembalian dan penukaran produk akan diproses sesuai prosedur sebelumnya.

Anda tetap akan menerima invoice fisik dan formulir pengembalian yang dikirim bersama produk yang Anda pesan.

Untuk pengembalian, mohon mengisi formulir pengembalian dengan jumlah dan alasan pengembalian, lalu kirimkan formulir bersama produk yang ingin Anda kembalikan.

Untuk penukaran, silakan membawa invoice fisik dan produk yang ingin ditukarkan ke toko UNIQLO Indonesia mana pun yang Anda inginkan.

Sebelum melakukan pengembalian ataupun penukaran mohon untuk merujuk pada kebijakan pengembalia/penukaran yang tertera di sini.

Berikut adalah contoh formulir pengembalian yang akan Anda terima:
User-added image

Apakah informasi ini membantu?

TIDAK

Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi Customer Support kami via email atau telepon

Mohon beri tahu kami mengapa artikel ini tidak membantu.

Informasi sulit dimengerti.

Bukan informasi yang saya cari.

Informasi yang ditampilkan tidak sesuai dengan topik atau kategori.

Saya tidak setuju dengan kebijakan atau prosedur ini.

Lainnya

Mohon beritahukan kepada kami bagian mana dari informasi ini yang sulit dimengerti.Mohon beritahukan kepada kami informasi apa yang Anda cari.Mohon beritahukan kepada kami bagian mana pada informasi ini yang tidak sesuai.Mohon berikan masukan Anda untuk meningkatkan kualitas prosedur/layanan kami.Mohon berikan alasan Anda dan bagaimana kami dapat memperbaikinya.

Catatan: Mohon untuk tidak mengisi informasi pribadi apa pun.

Masukan berharga Anda akan ditinjau guna membantu peningkatan kualitas produk dan layanan kami. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak dapat membalas masukan yang diberikan di sini.

Silakan masukkan komentar Anda di bawah ini:

Kirim

Related FAQs

Yang berhubungan dengan Q&A

Related Inquiries

Informasi yang berkaitan:

Kontak UNIQLO Indonesia

CHAT SUPPORT

*Klik Kolom “Chat Support” untuk membuka laman memulai percakapan dengan Chatbot kami
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)

*Staf Customer Support kami akan menghubungi anda melalui email saat jam kerja.
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support

Telepon bebas pulsa

Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)

Telepon bebas pulsa

(001) 80332160290

Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)

How can we help?

Q. Saya pesan online SEBELUM 7 Oktober 2025. Bagaimana cara cek status dan melakukan pengembaliannya?

Related FAQs

Yang berhubungan dengan Q&A

Related Inquiries

Informasi yang berkaitan:

Kontak UNIQLO Indonesia

Layanan Online