How can we help?

Tujuan pengumpulan ulasan produk adalah untuk menggunakan ulasan dan evaluasi pelanggan yang telah memakai produk tertentu sebagai pendapat yang dapat diandalkan dan bisa menjadi referensi bagi pelanggan lain yang berniat untuk membeli produk yang sama.

Umpan balik Anda penting bagi kami. Dengan membagikan umpan balik dan ulasan Anda kepada kami, kami terus meningkatkan produk kami.

Lihat langkah-langkah sederhana di bawah ini tentang cara menulis ulasan:

Catatan: Setiap produk hanya dapat dikirimkan satu kali dan peninjauan mungkin memerlukan waktu hingga 48 jam untuk terlihat.

*Pastikan Bahasa ulasan sesuai dengan bahasa versi website. Perangkat yang menggunakan [English] hanya bisa menampilkan review dalam [English] begitu juga dengan penggunaan [Bahasa] hanya bisa menampilkan dalam [Bahasa]


Langkah-langkah untuk mengisi ulasan:  

1. Masuk ke akun online Anda dan buka Riwayat Pembelian di Halaman Keanggotaan Anda

2. Klik [TULIS ULASAN]

3. Beri nilai produk, buat judul ulasan Anda, beri komentar, dan isi informasi yang diperlukan.

4. Baca & setujui Ketentuan Penggunaan dan klik tombol [TINJAU].

5. Setelah semua informasi dikonfirmasi, klik tombol [KIRIM].

6. Anda akan melihat halaman konfirmasi setelah menekan [KIRIM]

Ulasan tidak akan ditampilkan jika tidak sesuai dengan parameter kami sebagai contoh :

Untuk mengetahui program produk gratis, silakan klik disini

Q : Bisakah saya mengulas lebih dari 1 kali untuk produk yang sama? 
Pelanggan hanya dapat mengirimkan 1 ulasan untuk setiap produk.

Q : Mengapa saya tidak dapat mengirimkan ulasan dan selalu gagal? 
Harap mengirimkan 1 ulasan untuk produk yang sama

Periksa kembali setting device Anda sesuai dengan review. Review dengan [Bahasa] hanya bisa muncul dengan setting [Bahasa]. Setting Device [English] harap mensubmit review dalam [English]


Q : Mengapa saya tidak dapat memilih ukuran produk dan mengirimkan ulasan saya? 
Produk sudah habis oleh karena itu Anda mungkin tidak dapat memilih ukuran dan mengirimkan ulasan produk melalui Aplikasi UNIQLO. Dengan demikian, Anda dapat mengirimkan ulasan produk melalui situs website kami di halaman produk itu sendiri dengan mencari nama produk

Q : Komentar apa yang tidak bisa diposting? 

- Komentar yang tidak berhubungan dengan produk (ketidakpuasan dengan pelayanan toko dan pengiriman/pengiriman, dll).
- Informasi yang dapat mengidentifikasi merek perusahaan lain, individu, dan kelompok
- Komentar untuk tujuan komersial, URL.
- Informasi yang membawa atau menyarankan keburukan bagi perusahaan atau pihak ketiga.
- Informasi yang mencakup konten politik.
- Konten antisosial.
- Informasi tentang bencana, kerusuhan, terorisme, epidemi, penyakit.
- Beberapa komentar untuk produk yang sama oleh orang yang sama (termasuk kasus di mana kami menilai bahwa mereka adalah orang yang sama).
- Informasi lain yang kami anggap tidak pantas.