Q. Same Day Click & Collect

Nikmati pengiriman di hari yang sama ke toko-toko tertentu untuk layanan Klik & Ambil. Selesaikan pembayaran sebelum pukul 12.00 WIB dan Anda dapat mengambil pesanan di hari yang sama di toko yang telah dipilih (*S&K berlaku). 


Toko yang Tersedia Untuk Klik & Ambil Same Day

Berikut toko-toko tertentu untuk layanan Klik & Ambil Same Day:
1. UNIQLO Lotte Shopping Avenue
2. UNIQLO Grand Indonesia
3. UNIQLO Senayan City
4. UNIQLO Pondok Indah Mall 3
5. UNIQLO Bintaro Jaya Xchange
6. UNIQLO AEON Mall BSD
7. UNIQLO Summarecon Mall Serpong
8. UNIQLO Lippo Mall Puri
9. UNIQLO One District Puri
10. UNIQLO Grand Galaxy Park
11. UNIQLO Grand Metropolitan Mall
12. UNIQLO Summarecon Mall Bekasi
13. UNIQLO Mall of Indonesia
14. UNIQLO La Piazza


Ketentuan Pemesanan untuk Klik & Ambil Same Day

Lakukan pemesanan dan selesaikan pembayaran dalam rentang waktu 00.01 WIB - 11.59 WIB agar pesanan Anda dapat diantarkan pada hari yang sama ke toko yang dipilih.

Jika pembayaran dilakukan di luar waktu tersebut dan pesanan terdapat alterasi / bungkus kado, maka estimasi proses Klik & Ambil normal akan berlaku. Di bawah ini adalah estimasi waktu proses Klik & Ambil:
User-added image


Waktu Pengambilan

Pesanan Klik & Ambil akan siap sekitar pukul 19.00 - 21.00 WIB. Ketika pesanan Anda siap untuk diambil, Anda akan menerima email dengan barcode untuk pengambilan.

Saat mengambil paket di toko, Anda dapat menunjukkan barcode yang tertera di email atau menunjukkan detail pesanan dengan status "Siap diambil" pada riwayat pesanan di aplikasi UNIQLO.

Anda memiliki waktu 14 hari untuk mengambil pesanan Klik & Ambil Anda di toko UNIQLO sejak tanggal kedatangan di toko. 



FAQ
1. Q: Apakah Same Day berlaku untuk Klik & Ambil di semua toko?
A: Tidak, layanan Same Day hanya berlaku di beberapa toko tertentu. Klik di
sini untuk melihat daftar toko yang memiliki layanan pada hari yang sama. Untuk toko-toko lainnya, berlaku estimasi waktu proses reguler.

2. Q: Apakah Same Day juga berlaku untuk pengantaran ke rumah?
A: Tidak, Same Day hanya tersedia untuk metode Klik & Ambil ke toko-toko tertentu.

3. Q: Apakah saya bisa mengambil pesanan langsung setelah pembayaran?
A: Tidak, pesanan Klik & Ambil tidak dapat diambil langsung setelah pembayaran. Mohon untuk menunggu hingga Anda menerima email berisi barcode atau hingga status pesanan diperbarui menjadi "Siap Diambil".

4. Q: Sudah 2 jam sejak saya membayar, tapi saya masih belum menerima email barcode. Apakah saya bisa mengambil produk di toko tanpa barcode email?
A: Jika Anda belum menerima email dengan barcode dan status pesanan masih "dipersiapkan" atau "dikirim", berarti pesanan Anda masih dalam proses dan belum siap untuk diambil.
Mohon bersabar untuk menunggu hingga Anda menerima email dengan barcode atau hingga status pesanan Anda berubah menjadi "Siap Untuk Diambil".

5. Q: Saya memesan pesanan Klik & Ambil ke UNIQLO Senayan City pada pukul 11.58 WIB dan membayar pada pukul 12.03 WIB. Apakah saya bisa mengambil pesanan saya di toko pada hari yang sama?
A: Tidak, batas waktu untuk layanan di hari yang sama adalah 11.59 WIB, oleh karena itu, jika Anda membayar di atas waktu tersebut, maka akan diproses dengan layanan reguler, yaitu 1-2 hari.

6. Q: Untuk layanan Same Day, kapan pesanan akan siap diambil di toko?
A: Untuk layanan Same Day, pesanan akan siap diambil di toko sekitar pukul 19.00 - 21.00 WIB.

7. Q: Saya tidak bisa datang ke toko untuk mengambil pesanan saya, bisakah saya meminta teman saya untuk melakukannya?
A: Ya, Anda dapat meminta kerabat atau driver online untuk mengambil paket Anda di toko dengan menginformasikan dokumen di bawah ini kepada orang yang bersangkutan:
- Tangkapan layar dari barcode pengambilan di email, atau
- Tangkapan layar dari detail pesanan yang menunjukkan status "Siap Untuk Diambil"

 
Apakah informasi ini membantu?
Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi Customer Support kami via email atau telepon
Mohon beri tahu kami mengapa artikel ini tidak membantu.
Mohon beritahukan kepada kami bagian mana dari informasi ini yang sulit dimengerti.Mohon beritahukan kepada kami informasi apa yang Anda cari.Mohon beritahukan kepada kami bagian mana pada informasi ini yang tidak sesuai.Mohon berikan masukan Anda untuk meningkatkan kualitas prosedur/layanan kami.Mohon berikan alasan Anda dan bagaimana kami dapat memperbaikinya.

Catatan: Mohon untuk tidak mengisi informasi pribadi apa pun.

Masukan berharga Anda akan ditinjau guna membantu peningkatan kualitas produk dan layanan kami. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak dapat membalas masukan yang diberikan di sini.

Silakan masukkan komentar Anda di bawah ini: