Q. Instruksi Perawatan Produk
Kami merekomendasikan untuk memeriksa label perawatan produk sebelum melakukan pencucian karena tiap produk memiliki cara perawatan yang berbeda.
- Disarankan untuk melarutkan deterjen dalam air daripada menuangkan deterjen langsung ke produk untuk mencegah pemudaran warna / lunturnya warna.
- Harap cuci produk berwarna cerah secara terpisah.
- Kami merekomendasikan penggunaan jaring cucian untuk produk yang mudah kusut untuk mencegah hilangnya bentuk produk.
- Hindari penggunaan deterjen yang mengandung pencerah.
- Kami merekomendasikan untuk mengeringkan produk di bawah tempat teduh untuk mencegah masalah pemudaran warna. Silakan merujuk pada label perawatan untuk detail lebih lanjut.
- Label perawatan dapat ditemukan di sisi dalam kiri produk.
- Label perawatan produk akan diperbarui dengan informasi baru dari waktu ke waktu.
Silakan klik di bawah ini untuk informasi keterangan simbol dan contoh label produk:
Langkah Menemukan Label Perawatan
Untuk atasan dan gaun: terdapat di bagian dalam sisi kiri bawah produk.
Untuk bawahan: terdapat di bagain dalam sisi kiri atas produk.
Untuk parka/jaket: terdapat di bagian dalam saku kiri produk.
Simbol Metode Pencucian
Simbol Pencucian dengan Mesin
Simbol Pemutih (Bleaching)
Simbol Metode Pengeringan
Simbol Setrika (Ironing)
Simbol Professional (Dry & Wet) Cleaning
Anda juga dapat cek informasi umum untuk instruksi perawatan di halaman produk. Namun, untuk informasi detail instruksi perawatan, harap mengacu pada label perawatan produk di atas.
Langkah menemukan instruksi umum pencucian produk di situs/aplikasi:
Cari produk yang Anda inginkan lalu masuk ke halaman produk.
Pada bagian "Ikhtisar", silakan klik bagian "Material" untuk mengetahui informasi umum pencucian produk. Mohon untuk mengacu pada informasi detail di label perawatan produk.
Kontak UNIQLO Indonesia
CHAT SUPPORT
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Layanan Online
Panduan Berbelanja Online
Pertama kali belanja di UNIQLO online? Anda dapat mengikuti panduan mudah ini untuk melakukan pemesanan. Bagi Anda yang pertama kali download UNIQLO App, bisa mendapatkan Welcome Coupon sebesar 25k. Mari mulai!
Pembelian Jumlah Banyak
Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
