Click & Collect atau Klik & Ambil merupakan metode pengiriman ke toko tanpa adanya biaya. Anda akan menerima email berisi barcode saat produk pesanan telah tiba dan siap untuk diambil di toko pilihan Anda, dengan estimasi sebagai berikut:
*Klik di sini untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan Same Day Klik & Ambil.
Harap diperhatikan bahwa pesanan Klik & Ambil akan dikirimkan oleh gudang kami di Jakarta dengan kondisi pesanan di bawah ini:
1. Pemesanan untuk ukuran ekstra (XS, XXL, 3XL), atau
2. Pemesanan dengan layanan pembungkusan kado / kotak kado, atau
3. Jika produk tidak tersedia di toko / stok sangat terbatas di toko saat pemesanan dilakukan
Pesanan Klik & Ambil membutuhkan waktu untuk proses pengemasan dan pengiriman ke toko. Produk dikirimkan dari gudang (Jakarta) ke toko yang Anda pilih untuk pengambilan pesanan.
Anda akan mendapatkan 4 (empat) jenis email untuk pesanan Klik & Ambil Anda, silakan klik di sini untuk informasi selengkapnya terkait email Klik & Ambil dan cara memeriksa status pesanan.
Klik & Ambil membutuhkan waktu untuk pengemasan dan pengiriman tergantung pada ketersediaan stok dan jarak antara toko dan gudang. Berikut estimasi waktu proses Klik & Ambil:
*Klik di sini untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan Same Day Klik & Ambil.
Anda dapat memeriksa status pesanan Klik & Ambil melalui email atau aplikasi UNIQLO.
Anda akan mendapatkan 4 (empat) email notifikasi di bawah ini. Harap diperhatikan, apabila Anda tidak menerima email pada bagian inbox, kemungkinan email masuk ke bagian spam/junk email Anda.
1. Setelah pesanan terkonfirmasi: <UNIQLO Indonesia> Your Click & Collect order was received
2. Saat produk dikirimkan ke toko tujuan: <UNIQLO Indonesia> Your Click & Collect order is on the way to selected store
3. Saat pesanan tiba dan siap untuk diambil di toko tujuan: <UNIQLO Indonesia> Your Click & Collect Order has arrived. Pada email ini terdapat barcode untuk pengambilan pesanan serta batas waktu pengambilan pesanan di toko.
4. Saat Anda telah melakukan pengambilan pesanan: <UNIQLO Indonesia> Thanks for Picking up your order.
Selain email, Anda juga dapat memeriksa status pesanan Klik & Ambil pada aplikasi UNIQLO Anda di bagian "Riwayat Pesanan". Berikut keterangan status pesanan Klik & Ambil:
1. Mempersiapkan/Dipersiapkan: menunjukkan pesanan sedang diproses oleh gudang. Waktu pengemasan maksimal H+1 setelah pesanan terkonfirmasi.
2. Dikirim: menunjukkan pesanan sedang dalam perjalanan menuju toko tujuan
3. Siap untuk diambil: menunjukkan pesanan telah tiba di toko tujuan dan siap untuk diambil.
Ketika pesanan Anda siap untuk diambil, Anda akan menerima email dengan barcode untuk pengambilan.
Saat mengambil paket di toko, Anda dapat menunjukkan barcode yang tertera di email atau menunjukkan detail pesanan dengan status "Siap diambil" pada riwayat pesanan di aplikasi UNIQLO.
Anda memiliki waktu 14 hari untuk mengambil pesanan Klik & Ambil Anda di toko UNIQLO sejak tanggal kedatangan di toko.
Pengembalian & Penukaran
Pemesanan Online & Pembayaran
Keanggotaan/Kupon
Aktivitas & Layanan
Produk & Ketersediaan