Q. Nomor resi Saya tidak bisa dilacak
Nomor resi dapat dilacak dalam waktu 1x24 jam sejak diterbitkan.
Khususnya untuk pengiriman ke luar Jabodetabek, pengiriman akan diproses pada hari berikutnya dari tanggal pemesanan (H+1), yaitu pada keesokan harinya di malam hari sekitar pukul 18.00 - 20.00 WIB.
Jika pada nomor resi tertera “Tidak Ditemukan” di website kurir, berarti pesanan masih diproses di Gudang kami dan menunggu antrian pengiriman. Mohon kesediaannya untuk menunggu dalam waktu 1x24 jam agar nomor resi dapat terlacak.
Khususnya untuk pengiriman ke luar Jabodetabek, pengiriman akan diproses pada hari berikutnya dari tanggal pemesanan (H+1), yaitu pada keesokan harinya di malam hari sekitar pukul 18.00 - 20.00 WIB.
Jika pada nomor resi tertera “Tidak Ditemukan” di website kurir, berarti pesanan masih diproses di Gudang kami dan menunggu antrian pengiriman. Mohon kesediaannya untuk menunggu dalam waktu 1x24 jam agar nomor resi dapat terlacak.
Related FAQs
Yang berhubungan dengan Q&A
Related Inquiries
Informasi yang berkaitan:
- Nomor resi Saya tidak bisa dilacak
- Cara Melacak Pesanan Kirim ke Alamat (Home Delivery)
- Bagaimana saya melihat nomor virtual account dari pembelajaan online saya?
- Metode Pengiriman untuk Pesanan Online
- Status pesanan saya sudah selesai dikirim, tapi saya masih belum menerima paketnya
- Sudah melewati perkiraan tanggal pengiriman & saya belum menerima paketnya
Kontak UNIQLO Indonesia

*Klik Kolom “Chat Support” untuk membuka laman memulai percakapan dengan Chatbot kami
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
Email
*Staf Customer Support kami akan menghubungi anda melalui email saat jam kerja.
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
Telepon bebas pulsa
Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Telepon bebas pulsa
(001) 80332160290
Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Layanan Online

Panduan Berbelanja Online
Pertama kali belanja di UNIQLO online? Anda dapat mengikuti panduan mudah ini untuk melakukan pemesanan. Bagi Anda yang pertama kali download UNIQLO App, bisa mendapatkan Welcome Coupon sebesar 25k. Mari mulai!

Pembelian Jumlah Banyak
Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
COPYRIGHT © UNIQLO CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.