Bantuan

Bantuan UNIQLO Bantuan

 

Q. Bagaimana saya dapat melacak pesanan saya? Karena saya tidak dapat menemukannya.

Kami memiliki 2 metode pengiriman yaitu Kirim Ke Alamat dan Klik & Ambil. Anda dapat melakukan pelacakan pesanan dengan cara berikut :

1. Apabila Anda memilih metode pengiriman ke Alamat, Anda akan menerima nomor resi untuk melacak pesanan melalui email notifikasi dengan subjek email
<UNIQLO Indonesia> Your order has been shipped.

Anda juga dapat mengetahui nomor resi dengan membuka website/ Aplikasi UNIQLO Indonesia dengan langkah berikut:
Keanggotaan > Riwayat Pesanan > Detail > Nomor Slip Pengiriman.

2. Apabila Anda memilih metode pengiriman Klik dan Ambil, maka anda tidak akan menerima nomor resi. Selanjutnya apabila produk pesanan sudah sampai di toko Anda akan menerima email dari notifikasi dari dengan subjek
<UNIQLO Indonesia> Your Order Was Received.

Anda juga dapat mengetahui apabila produk sudah diterima oleh toko dengan membuka website/ Aplikasi UNIQLO Indonesia dengan langkah berikut:
Keanggotaan > Riwayat Pesanan > Detail > Status Pesanan.

Silahkan merujuk pada tautan disini untuk mengetahui estimasi pengiriman pesanan Anda.

Apakah informasi ini membantu?

Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi customer care kami via email atau telepon
Untuk meningkatkan pelayanan kami, sangat menghargai masukan anda terkait informasi/artikel ini
(Mohon perhatian:
Tidak ada tanggapan)