Bantuan

Bantuan UNIQLO Bantuan

 
  1. Bantuan
  2. /
  3. Pengiriman
  4. /

Q. Metode Pengiriman untuk Pesanan Online

Kami menyediakan layanan pengiriman ke alamat (Home Delivery) dan ke toko (Klik dan Ambil). Berikut estimasi untuk pilihan metode pengiriman yang kami miliki:

1. Home Delivery atau Kirim ke Alamat
Home delivery adalah layanan pengiriman pesanan online menggunakan layanan kurir (Ninjavan) dan hanya menyediakan layanan pengiriman standard. Anda akan menerima nomor resi pengiriman setelah pesanan diserahkan ke kurir yang dapat Anda lacak melalui link ini. 
Berikut adalah estimasi waktu pengiriman ke alamat:

User-added image
Catatan:
*1
Mungkin terdapat penambahan waktu 6 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah Kab. Jepara, Kab. Gresik, Kab. Sumenep 
*2 Mungkin terdapat penambahan waktu 6 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah selain Lombok and Timor 
*3 Mungkin terdapat penambahan waktu 8 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah di luar pulau Sumatera dan beberapa kota/kabupaten di Aceh, Sumatera Utara, Riau, dan Bengkulu. 
*4 Mungkin terdapat penambahan waktu 7 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah di luar pulau Sulawesi dan beberapa kota/kabupaten di Sulawesi Utara, Tengah, dan Timur. 
*5 Mungkin terdapat penambahan waktu 7 hari yang dibutuhkan menuju ke beberapa kota/kabupaten di Maluku Utara. 
*6 Mungkin terdapat penambahan waktu 6 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah Kab. Supiori dan beberapa kota/kabupaten di Papua Barat. 



2. Click & Collect atau Klik & Ambil
*Pada periode 5 - 11 Juli 2024, SELURUH pesanan Klik & Ambil diproses oleh gudang online di Jakarta. Sehingga membutuhkan waktu untuk pengemasan dan pengiriman ke toko pilihan Anda.

Click & Collect adalah pilihan pengiriman untuk pemesanan online ke toko UNIQLO pilihan Anda tanpa adanya biaya pengiriman. Setelah produk pesanan tiba di toko, Anda dapat mengambilnya dalam waktu 14 hari sejak pesanan tiba. Berikut adalah estimasi waktu pengiriman Click & Collect:

User-added image
*Klik di sini untuk informasi selengkapnya untuk informasi layanan Same Day Klik & Ambil.

Harap diperhatikan bahwa pesanan Klik dan Ambil (Click and Collect) akan dikirimkan oleh gudang kami di Jakarta dengan kondisi pesanan di bawah ini:  
1. Pesanan dibuat dan dibayarkan pada periode 5 - 11 Juli 2024
2. Pemesanan untuk ukuran ekstra (XS, XXL, 3XL), atau 

3. Pemesanan dengan layanan pembungkusan kado / kotak kado, atau 
4. Jika produk tidak tersedia di toko / stok sangat terbatas di toko saat pemesanan dilakukan


Jika pesanan Anda sudah dikirimkan, Anda akan menerima email notifikasi bahwa pesanan sedang dikirimkan. Jika Anda belum menerima detail pelacakan pesanan Anda dalam waktu 2 hari kerja, hubungi Customer Support kami melalui saluran yang tersedia di bawah ini





 

 

Apakah informasi ini membantu?

Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi customer care kami via email atau telepon
Untuk meningkatkan pelayanan kami, sangat menghargai masukan anda terkait informasi/artikel ini
(Mohon perhatian:
Tidak ada tanggapan)