Bantuan

Bantuan UNIQLO Bantuan

 

Q. Bagaimana cara pengembalian atau penukaran pada pesanan Click & Collect saya?

Anda dapat mengembalikan pesanan Click & Collect berdasarkan metode pembayaran Anda.
Jika Anda membayar pesanan dengan pembayaran "Pay in Store", maka Anda dapat menukar produk di seluruh toko Uniqlo Indonesia dan membawa invoice pesanan sebagai bukti konfirmasi produk Anda.

Metode pembayaran lainnya, Anda harus mengirim produk beserta kartu pengembalian ke gudang kami. Jika gudang kami menerima produk, maka Anda akan menerima email notifikasi. Kami akan meminta Anda untuk mengirimkan formulir tautan di dalam email untuk proses pengembalian dana lebih lanjut.
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Customer Support kami melalui saluran yang tersedia di bawah ini

Apakah informasi ini membantu?

Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi customer care kami via email atau telepon
Untuk meningkatkan pelayanan kami, sangat menghargai masukan anda terkait informasi/artikel ini
(Mohon perhatian:
Tidak ada tanggapan)