Bantuan

Bantuan UNIQLO Bantuan

 

Q. Apakah pembelian online bisa ditukarkan?

Produk yang dibeli di toko online melalui metode pembayaran bank transfer, kartu kredit dan Cash on Delivery (COD) hanya dapat dilakukan pengembalian produk dan mendapatkan pengembalian dana.
Untuk mengetahui informasi lebih lanjut terkait kebijakan pengembalian, silakan merujuk pada tautan disini.

Namun apabila pembelian di toko online menggunakan metode pembayaran di toko (Pay at store), Anda dapat melakukan penukaran di seluruh toko UNIQLO Indonesia selama memiliki struk pembelian, label harga, produk belum dicuci dan belum digunakan. Produk dapat ditukarkan selama 30 hari sejak tanggal pemesanan.
Untuk mengetahui informasi lebih lanjut terkait kebijakan penukaran, silakan merujuk pada tautan disini

Apakah informasi ini membantu?

Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi customer care kami via email atau telepon
Untuk meningkatkan pelayanan kami, sangat menghargai masukan anda terkait informasi/artikel ini
(Mohon perhatian:
Tidak ada tanggapan)