Q. Mengapa saya tidak dapat mengunduh aplikasi UNIQLO Indonesia sedangkan saya dapat mengunduh aplikasi Marketplace lainnya?
Anda dapat mengunduh aplikasi UNIQLO ID melalui Apple Store ataupun Play Store dengan ketentuan berikut :
- iPhone iPad/iOS ver. : iPhone iOS 13.0 ke atas
- Android ver. : Android OS 6.0 ke atas
Apabila Anda sudah menngunduh aplikasi tapi Anda tidak dapat menggunakan aplikasi UNIQLO ID, Anda dapat membersihkan Cache pada pengaturan Handphone.
Apabila Anda sudah membersihkan Cache pada pengaturan handphone
tapi Anda masih belum dapat menggunakan Aplikasi UNIQLO, Anda dapat mengganti pengaturan negara pada pada Google Play atau Apps Store untuk dapat mengunduh aplikasi UNIQLO ID dengan cara berikut :
- Membuka Google Play/ Apps Store pada toko aplikasi
- Klik pengaturan
- Pilih general
- Pilih preferensi akun
- Pilih negara dan profil
- Untuk mengubah negara, pilih Indonesia
Catatan : Pergantian profil membutuhkan 48 jam untuk dapat diperbaharui
Kontak UNIQLO Indonesia
CHAT SUPPORT
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Layanan Online
Panduan Berbelanja Online
Pertama kali belanja di UNIQLO online? Anda dapat mengikuti panduan mudah ini untuk melakukan pemesanan. Bagi Anda yang pertama kali download UNIQLO App, bisa mendapatkan Welcome Coupon sebesar 25k. Mari mulai!
Pembelian Jumlah Banyak
Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
