Bantuan

Bantuan UNIQLO Bantuan

 

Q. Bagaimana saya tahu bahwa produk yang saya kembalikan telah sampai di gudang UNIQLO?

Anda akan mendapatkan notifikasi email termasuk konfirmasi pengembalian dana yang berisi link untuk formulir pengembalian dana dalam waktu 2 hari kerja setelah produk diterima dan diverifikasi oleh gudang kami.

1. Apabila Anda melakukan pembayaran pesanan melalui Kartu Kredit, maka
pengembalian dana akan dilakukan secara otomatis ke kartu kredit Anda dalam waktu 7 - 14 hari tergantung pada Bank Penerbit.

2. Apabila Anda melakukan pembayaran pesanan melalui transfer Bank atau Cash on Delivery (COD), maka mohon mengisi data rekening bank Anda pada link formulir tersebut. Pengembalian dana akan kami proses dalam waktu 7 - 14 hari setelah kami menerima data rekening bank Anda.
 
Untuk kebijakan pengembalian produk online, silakan merujuk pada tautan disini

Apakah informasi ini membantu?

Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi customer care kami via email atau telepon
Untuk meningkatkan pelayanan kami, sangat menghargai masukan anda terkait informasi/artikel ini
(Mohon perhatian:
Tidak ada tanggapan)