Bantuan

Bantuan UNIQLO Bantuan

 

Q. Chinese New Year – Angpao

User-added image

Syarat dan Ketentuan

- Tanggal Promosi : 28-30 Januari 2022
- Toko Support : Online dan beberapa Toko UNIQLO di area tertentu, meliputi

Area Jakarta : Mall Taman Anggrek, Neo Soho, Pantai Indah Kapuk, Lippo Mall Puri, Emporium Pluit, Mall of Indonesia.
Area Batam : Grand Batam Mall
Area Tangerang : Supermall Karawaci
Area Pontianak : Bumi Raya City
Area Semarang : DP Mall
Area Surabaya : Pakuwon Mall, Galaxy Mall, Ciputra World Surabaya,
Area Medan : Sun Plaza Medan, Deli Park
Area Palembang : Palembang Icon


- Novelty Angpao  : dapatkan gratis 1 Angpao tanpa minimal pembelanjaan dalam 1 struk (1 Angpao berisikan 4 amplop). Novelty akan diberikan dengan menukarkan struk pembelian di hari yang sama. Tersedia di beberapa toko UNIQLO tertentu dan toko online selama persediaan masih ada.

Q & A
1. Q. Promonya sampai kapan?
A. Promo berlangsung mulai dari tanggal 28-30 Januari 2022 dan selama persediaan masih ada.


2. Q. Apakah saya bisa mendapatkan Angpao melalui pembelian online?
A. Pelanggan berkesempatan mendapatkan 1 Angpao dengan melakukan pembelian melalui toko online UNIQLO dan toko tertentu yang telah ditunjuk.

3. Q. Apa saja novelty yang tersedia?
A. Selama periode Chinese New Year mulai tanggal 28-30 Januari 2022, Anda bisa mendapatkan 1 Angpao berisikan 4 amplop dengan menukarkan struk pembelian di hari yang sama dan selama persediaan masih ada.


4. Q. Bagaimana saya bisa mendapatkan novelty?
A. Anda bisa mendapatkan novelty Angpao tanpa minimal pembelanjaan, dalam 1 struk. Selama stok masih ada.
- Untuk pembelian di toko online Angpao akan dikirimkan bersamaan dengan produk pesanan dari pembelian tanggal 28 Januari 2022 dan selama persediaan masih ada
- Untuk pembelian di toko dengan menukarkan struk pembelian pada tanggal 28 – 30 Januari 2022 di hari yang sama dan selama persediaan masih ada.


5. Kapan saya bisa mendapatkan novelty? Dan sampai kapan novelty tersedia?
A. Pelanggan bisa mendapatkan novelty Angpao mulai dari tanggal 28-30 Januari 2022, selama persediaan masih ada.


6. Q. Apakah ada minimal pembelanjaan untuk dapat novelty?
A. Tidak ada minimal pembelanjaan untuk mendapatkan novelty Angpao dan selama persediaan masih ada di toko dan toko Online UNIQLO


7. Kalau saya belanja online, apakah akan dapat novelty? 
A. Bagi Pelanggan yang berbelanja melalui UNIQLO Online Store bisa mendapatkan Novelty Angpao tanpa minimum pembelanjaan dalam satu struk untuk periode 28-30 Januari 2022 dan selama persediaan masih ada.


8. Q. Kenapa saya sudah belanja dalam periode Chinese New Year namun tidak dapat novelty padahal pembelian saya tanggal 28-30 Januari 2022?
A. Chinese New Year berlaku untuk periode pembelian 28-30 Januari 2022 dan selama novelty Angapo masih ada, sehingga kemungkinan pelanggan tidak akan mendapatkan Novelty Angpao pada waktu tertentu.


9. Q.  Bagaimana cara pembelian di toko online?
A. Untuk pembelian melalui online, Anda dapat mengunduh terlebih dahulu aplikasi UNIQLO di smartphone Anda atau kunjungi website 
www.uniqlo.co.id.
Apabila anda baru pertama kali melakukan pemesanan secara online, silahkan daftarkan email anda terlebih dahulu dengan mengacu pada tautan
 disini.


10. Q. Bagaimana saya mengecek ketersediaan stock barang promo ini?
A. Anda bisa mengunjungi website kami di https://www.uniqlo.com/id/id/ dan melihat ketersediaan dari produk tersebut

11. Q. Apakah Chinese New Year novelty berlaku di semua mall toko UNIQLO?
A. Novelty ini hanya tersedia di toko Online UNIQLO dan beberapa toko UNIQLO saja yaitu:

Area Jakarta : Mall Taman Anggrek, Neo Soho, Pantai Indah Kapuk, Lippo Mall Puri, Emporium Pluit, Mall of Indonesia.
Area Batam : Grand Batam Mall
Area Tangerang : Supermall Karawaci
Area Pontianak : Bumi Raya City
Area Semarang : DP Mall
Area Surabaya : Pakuwon Mall, Galaxy Mall, Ciputra World Surabaya,
Area Medan : Sun Plaza Medan, Deli Park
Area Palembang : Palembang Icon

12. Q. Saya ingin mengembalikan pesanan saya karena salah memilih ukuran saat belanja via online, apakah saya harus mengembalikan Novelty Angpao?
A. Kebijakan pengembalian produk untuk pembelian online dapat dilihat melalui link disini, dan Anda tidak perlu mengembalikan novelty yang telah diterima.


13. Q.  Kenapa saya tidak dapat masuk website atau aplikasi UNIQLO untuk melakukan proses pembelian?
A. Saat ini sedang terjadi permintaan tinggi di website kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya yang ditimbulkan, kami akan meningkatkan pelayanan lebih baik lagi. Terima kasih atas dukungan Anda terhadap UNIQLO Indonesia.

Apakah informasi ini membantu?

Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi customer care kami via email atau telepon
Untuk meningkatkan pelayanan kami, sangat menghargai masukan anda terkait informasi/artikel ini
(Mohon perhatian:
Tidak ada tanggapan)