Bantuan

Bantuan UNIQLO Bantuan

 

Q. INFORMASI UT MY STYLE, MY GHIBLI

User-added image
Koleksi UT #My style, My ghibli yang bertemakan masterwork “My Neighbor Totoro” akan hadir untuk memeriahkan pameran tersebut yang diselenggarakan di Bangkok Thailand. Koleksi ini menampilkan gambar dan foto berwarna-warni oleh fotografer Thailand Kanyada yang mebawa penggemarnya tenggelam ke dalam dunia fitur animasi tersebut.


Syarat dan ketentuan :
Tanggal Rilis : 18 Februari 2022
Toko Penjualan : Toko online (Website/Aplikasi) dan seluruh toko UNIQLO Indonesia
Koleksi Produk : Koleksi UT #My Style My Ghibli, My dapat diketahui pada tautan disini.

FAQ :
1. Apa itu UT?

UT (UNIQLO T-shirt) pertama kali diluncurkan pada 2007. Sejak saat itu UT menawarkan serangkaian budaya pop dan seni grafis otentik dari seluruh dunia yang memungkinkan pemakainya untuk mengekspresikan individualitas mereka sesuai dengan slogan 'WEAR YOUR WORLD'. Koleksi ini memberikan perspektif baru tentang karya-karya seniman legendaris dan baru, manga, animasi, hingga elemen budaya Jepang lainnya, serta game, karakter, dan konten lainnya. Menawarkan sesuatu untuk semua orang, UT terus berkembang setiap musim sesuai dengan konsep LifeWear.

2. Apa itu Koleksi UT Ghibli? Apa perbedaannya dengan koleksi UT lainnya?
Koleksi UT #My style, My ghibli yang bertemakan masterwork “My Neighbor Totoro” akan hadir untuk memeriahkan pameran tersebut yang  diselenggarakan di Bangkok Thailand. Koleksi ini menampilkan gambar dan foto berwarna-warni oleh fotografer Thailand Kanyada yang mebawa penggemarnya tenggelam ke dalam dunia fitur animasi tersebut.

3. Kapan koleksi ini akan diluncurkan dan mulai dijual?
Koleksi ini akan tersedia di seluruh toko UNIQLO Indonesia dan UNIQLO.COM pada tanggal 18 Februari 2022. Selain Indonesia, koleksi ini juga akan tersedia di negara lain yaitu Thailand, Singapura dan Malaysia.

4. Bagaimana ketersediaan dan harga koleksi ini?
Produk ini tersedia untuk dewasa dan anak-anak:
Desain Kaos Dewasa sebanyak 6 design (Rp 299.000)
Desain Kaos Anak sebanyak 6 design (Rp 199.000)

Koleksi ini dijual secara Paket.
Paket terdiri dari 1 T-shirt UT dan 1 pocketable tote bag berwarna putih atau kuning.


5. Apakah saya dapat membeli T-shirt atau tote bag saja? (Tidak dalam Paket)
Koleksi ini tidak dijual terpisah namun dijual dalam Paket yang terdiri dari 1 T-shirt UT dan 1 pocketable tote bag berwarna putih atau kuning. Pelanggan tidak dapat membelinya secara terpisah.

6. Apakah tote bag ini merupakan hadiah dari setiap pembelian UT Ghibli?
Tote bag bukan hadiah (novelty). Koleksi ini dijual dalam Paket yang terdiri dari 1 T-shirt UT dan 1 pocketable tote bag berwarna putih atau kuning.

7.  Apakah saya bisa memilih warna tote bag?
Pelanggan dapat memilih warna dari tote bag (putih atau kuning) saat melakukan pembelian paket UT Ghibli ini, selama ketersediaan warna tote bag masih lengkap (ada). Namun jika Anda melakukan pembelian melalui online di aplikasi / website UNIQLO.COM mohon maaf Anda belum bisa memilih warna tote bag. Warna tote bag akan dikirimkan sesuai dengan ketersediaan stok.

8. Saya melakukan pembelian paket UT Ghibli melalui aplikasi / website UNIQLO.COM, apakah saya dapat memilih warna tote bag?
Warna tote bag akan dikirimkan sesuai dengan ketersediaan stok bagi pelanggan yang melakukan pembelian secara online melalui aplikasi/ website UNIQLO.COM

9. Saya tidak dapat menemukan tote bag pada area penjualan toko, dimana saya bisa mendapatkannya?
Tote bag diberikan oleh kasir toko saat Pelanggan melakukan pembayaran.

10. Apakah saya dapat melakukan penukaran warna tote bag?
Penukaran dapat dilakukan hanya di toko (offline) kami namun penukaran hanya dapat dilakukan sesuai dengan ketersediaan stok. Periode penukaran hanya dapat berlaku hingga tanggal 27 Maret 2022 atau selama pilihan warna masih tersedia.

Penukaran warna tote bag juga berlaku bagi pelanggan yang melakukan pembelian secara online melalui aplikasi / website UNIQLO.COM dengan ketentuan yang sama yaitu hanya dapat dilakukan di toko (offline) kami.


11. Apakah ada syarat tertentu saat melakukan penukaran?
Terkait penukaran produk paket UT Ghibli, mohon pelanggan membawa struk belanja dan produk yang telah dibeli (T-shirt dan Tote Bag). Keduanya harus dibawa saat proses penukaran dan tidak bisa hanya salah satu (misal:T-shirt atau tote bag saja), dalam keadaan baik sama seperti kali produk dibeli dan label harga masih terpasang.

Penukaran dapat dilakukan hanya di toko (offline) kami namun penukaran hanya dapat dilakukan sesuai dengan ketersediaan stok. Periode penukaran hanya dapat berlaku hingga tanggal 27 Maret 2022 atau selama produk masih tersedia di lantai penjualan.

Penukaran produk hanya berlaku untuk produk UT Ghibli tidak dapat ditukarkan dengan produk lainnya (hanya dapat ditukar dengan Produk UT Ghibli dengan desain lain).


12. Apakah saya bisa melakukan pengembalian barang?
Pengembalian barang hanya dapat dilakukan jika pelanggan melakukan pembelian melalui aplikasi / website UNIQLO.COM sesuai dengan kebijakan pengembalian pembelian online (hanya berlaku maksimum 30 hari sejak tanggal pembelian).

Anda dapat melakukan pengembalian produk UT My Style MY Ghibli bersamaan dengan Tshirt dan Tote Bag. (Pengembalian tidak dapat dilakukan jika hanya tshirt atau tote bag saja)

13. Apakah terdapat pembatasan pembelian untuk koleksi ini?
Tidak. Pelanggan dapat membeli produk ini dengan aturan yang sama seperti produk UNIQLO lainnya.


14. Apakah Studio Ghibli terlibat dalam proses desain koleksi ini?
Ya. Studio Ghibli dan tim desain UNIQLO UT bekerja sama untuk membuat desain koleksi ini.

15. Sebelumnya apakah pernah berkolaborasi dengan Studio Ghibli?
Tidak, ini adalah kolaborasi pertama kami dengan Studio Ghibli.

16. Apakah kolaborasi ini akan berlanjut kedepannya
Kami belum memutuskan hal ini.

17.  Ukuran apa saja yang tersedia untuk koleksi ini?
1. Dewasa
ukuran: XS - XXL
*XS dan XXL hanya tersedia di UNIQLO.COM

2. Anak
ukuran: 100 – 160


18. Apa yang mendasari kolaborasi dengan Studio Ghibli?
“Project ini terwujud dengan kehadiran Kanyada, fotografer yang memotret “The Story of Ghibli Museum”. Foto-fotonya menyampaikan pesona museum dari perspektif yang unik, perspektif yang unik yang berbeda dari fotografer lainnya.
UNIQLO dan Studio Ghibli bersama-sama merencanakan pameran ini dengan harapan dapat menyampaikan pesona Ghibli kepada masyarakat Thailand, tempat asalnya, dan mencerahkan kehidupan mereka.


19. Details Pameran?
Judul Pameran: #My style, My ghibli, Let’s lose our way, together
Tanggal Pameran: Jumat, 11 Februari 2022, hingga Minggu, 27 March, 2022
Lokasi Pameran: CentralWorld, Bangkok, Thailand
Waktu: 10:00 - 22:00, setiap hari
Tiket Masuk: Free


20. Mengapa pameran ini diselenggarakan di Thailand? Akankan pameran ini akan diselenggarakan di Indonesia setelah Thailand?
Pameran ini direncanakan bekerja sama dengan Studio Ghibli untuk mengungkapkan rasa terima kasih kami kepada masyarakat Thailand atas sambutan hangat mereka terhadap UNIQLO dan memberikan kesempatan untuk mencerahkan kehidupan sehari-hari masyarakat Thailand.

21. Apa peran penting dari Studio Ghibli terhadap UNIQLO?
UNIQLO merasa simpati yang mendalam dengan komitmen Studio Ghibli dalam menghargai kepekaan Jepang saat berkomunikasi secara global. Untuk UNIQLO, yang bertujuan untuk menyebarkan filosofi LifeWear ke seluruh dunia, Studio Ghibli adalah target kami, karena pesannya didukung oleh orang-orang dari segala usia dan generasi.

22. Kenapa saya tidak dapat masuk website atau aplikasi UNIQLO untuk melakukan proses pembelian?
Saat ini sedang terjadi permintaan tinggi di website kami dikarenakan popularitas produk UT #My Style My Ghibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya yang ditimbulkan, kami akan meningkatkan pelayanan lebih baik lagi. Terima kasih atas dukungan Anda terhadap UNIQLO Indonesia.

 

Apakah informasi ini membantu?

Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi customer care kami via email atau telepon
Untuk meningkatkan pelayanan kami, sangat menghargai masukan anda terkait informasi/artikel ini
(Mohon perhatian:
Tidak ada tanggapan)