Bantuan

Bantuan UNIQLO Bantuan

 

Q. Pembayaran online dengan QRIS

Kami telah menyediakan layanan pembayaran terbaru yaitu penggunaan QRIS yang dapat digunakan melalui penerbit mobile banking dan e-wallet. Batas waktu pembayaran QRIS adalah 15 menit. Apabila pembayaran tidak dilakukan dalam waktu tersebut, maka pesanan akan terbatalkan dan Anda akan mendapatkan email notifikasi pembatalan dalam waktu 30 menit. 

Adapun cara pembayaran menggunakan QRIS adalah sebagai berikut: 
1. Setelah memilih produk dan metode pengiriman, Anda dapat memilih metode pembayaran “QRIS“  
2. Klik “Lanjutkan“ dan periksa kembali pesanan Anda 
3. Setelah memastikan pesanan telah benar, klik “Lanjutkan Pemesanan“ 
4. Mohon menunggu untuk barcode QRIS muncul
5. Silakan pindai atau melakukan tangkapan layar barcode QRIS yang muncul. 
*Perlu diperhatikan tidak menutup atau memuat ulang halaman QRIS atau mengklik "kembali" sebelum pembayaran dilakukan. Barcode QRIS akan hilang apabila Anda mengklik kembali atau menutup halaman QRIS. 
User-added image

6. Selesaikan pembayaran dengan memindai atau mengunggah hasil tangkapan layar QRIS pada penerbit mobile banking atau e-wallet.
7. Setelah pembayaran berhasil, Anda akan diarahkan kembali ke akun UNIQLO Anda pada halaman konfirmasi pesanan diterima. 

FAQs:
1. Q: Mengapa saya tidak dapat menemukan barcode QRIS untuk pembayaran? 

A: Barcode QRIS hanya muncul 1 (satu) kali saat konfirmasi pesanan. Apabila Anda menutup barcode QRIS, maka barcode akan hilang dan pesanan akan dibatalkan dalam waktu 30 menit.

2. Q: Berapa lama batas waktu pembayaran dengan QRIS ? 
A: Batas waktu untuk pembayaran dengan QRIS adalah 15 menit sejak barcode QRIS diterbitkan. 

3. Q: Apakah QRIS dapat digunakan melalui e-wallet seperti OVO, Dana, Gopay ?  
A : Ya, Anda dapat menggunakan e-wallet atau mobile banking untuk melakukan pembayaran dengan QRIS. Anda dapat langsung memindai atau menggunakan tangkapan layar barcode QRIS pada aplikasi e-wallet atau mobile banking Anda. Namun, untuk pembayaran dengan GoPay Later tidak dapat dilakukan.

Apakah informasi ini membantu?

Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi customer care kami via email atau telepon
Untuk meningkatkan pelayanan kami, sangat menghargai masukan anda terkait informasi/artikel ini
(Mohon perhatian:
Tidak ada tanggapan)