1. UNIQLO
  2. UNIQLO Indonesia Customer Service
  3. Pengiriman
  4. Pengiriman ke Alamat

Q. Cara Melacak Pesanan Kirim ke Alamat (Home Delivery)

Untuk memeriksa status pelacakan pesanan pengiriman ke rumah, Anda dapat mengeklik nomor resi pengiriman yang tertera pada riwayat pesanan di Aplikasi UNIQLO atau email Anda atau menyalin (copy-paste) nomor resi pengiriman di situs web kurir.

Saat ini kami memiliki dua ekspedisi untuk pengiriman online, sebagai berikut:

  1. Jika nomor resi Anda diawali dengan CAK atau CSS, berarti pesanan dikirim dengan JNE. Anda dapat mengklik tautan di sini untuk melacak pengiriman paket Anda.
  2. Jika nomor resi Anda diawali dengan UQIDS berarti pesanan Anda dikirim dengan Ninjavan. Anda dapat mengklik tautan di sini untuk melacak pengiriman paket Anda.
Mohon diperhatikan bahwa ekspedisi ditetapkan secara otomatis oleh sistem dan tidak dapat dipilih atau diminta.

Nomor resi dapat dilacak dalam waktu 1x24 jam sejak nomor resi diterbitkan. Jika nomor resi status “Tidak Ditemukan” di website kurir, berarti pesanan masih diproses di Gudang kami. Mohon untuk menunggu dalam waktu 1x24 jam agar nomor resi dapat dilacak.

Berikut informasi estimasi pengiriman ke alamat:
User-added image

*1 Mungkin terdapat penambahan waktu 6 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah Kab. Jepara, Kab. Gresik, Kab. Sumenep 
*2 Mungkin terdapat penambahan waktu 6 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah selain Lombok and Timor 
*3 Mungkin terdapat penambahan waktu 8 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah di luar pulau Sumatera dan beberapa kota/kabupaten di Aceh, Sumatera Utara, Riau, dan Bengkulu. 
*4 Mungkin terdapat penambahan waktu 7 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah di luar pulau Sulawesi dan beberapa kota/kabupaten di Sulawesi Utara, Tengah, dan Timur. 
*5 Mungkin terdapat penambahan waktu 7 hari yang dibutuhkan menuju ke beberapa kota/kabupaten di Maluku Utara. 
*6 Mungkin terdapat penambahan waktu 6 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah Kab. Supiori dan beberapa kota/kabupaten di Papua Barat. 
Apakah informasi ini membantu?
Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi Customer Support kami via email atau telepon
Mohon beri tahu kami mengapa artikel ini tidak membantu.
Mohon beritahukan kepada kami bagian mana dari informasi ini yang sulit dimengerti.Mohon beritahukan kepada kami informasi apa yang Anda cari.Mohon beritahukan kepada kami bagian mana pada informasi ini yang tidak sesuai.Mohon berikan masukan Anda untuk meningkatkan kualitas prosedur/layanan kami.Mohon berikan alasan Anda dan bagaimana kami dapat memperbaikinya.

Catatan: Mohon untuk tidak mengisi informasi pribadi apa pun.

Masukan berharga Anda akan ditinjau guna membantu peningkatan kualitas produk dan layanan kami. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak dapat membalas masukan yang diberikan di sini.

Silakan masukkan komentar Anda di bawah ini: