Q. Bisakah saya menukar pembelian saya di toko yang berbeda?
Untuk produk yang dibeli langsung di toko UNIQLO Indonesia, apabila struk pembelian masih tersedia dan label harga belum dilepas dari produk, maka produk dapat ditukarkan di seluruh toko UNIQLO Indonesia (tidak harus di toko awal pembelian produk).
Mohon pastikan bahwa produk yang ditukarkan bukanlah produk dalam kemasan seperti pada tautan disini, pakaian dalam, aksesoris dan produk bayi.
Lebih lanjut mengenai Kebijakan Penukaran kami, silakan merujuk pada tautan disini.
Related FAQs
Yang berhubungan dengan Q&A
Related Inquiries
Informasi yang berkaitan:
- Bisakah saya menukar pembelian saya di toko yang berbeda?
- Apakah saya dapat menukar produk yang dibeli di toko?
- 📢 Pengembalian & Penukaran (Online & Toko) [Sebelum & Sesudah 7 Oktober 2025]
- Tentang Pre-order
- Apakah saya bisa memesan dari toko online UNIQLO negara yang berbeda?
- Informasi Pembelian Jumlah Besar
Kontak UNIQLO Indonesia

*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Layanan Online

New Service Update
Di UNIQLO, kami senantiasa memperbarui dan menambahkan layanan baru berdasarkan masukan dari Anda. Jelajahi fitur terbaru kami yang membuat belanja online menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Pembelian Jumlah Banyak
Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
COPYRIGHT © UNIQLO CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.