Q. Gratis UNIQLO Mug selama ARIGATO Festival
Toko pembelian: UNIQLO online (web/aplikasi) (home delivery dan Klik&Ambil)
Mekanisme: Setiap pembelanjaan minimum Rp 699.000 (setelah dipotong biaya alterasi, biaya bungkus kado, dan kupon) akan mendapatkan 1 (satu) Mug UNIQLO gratis, tidak berlaku kelipatan dan selama persediaan masih ada. Tidak dapat memilih warna.
Perhatian:
- Promosi UNIQLO Mug untuk pemesanan ONLINE MASIH TERSEDIA. Silakan melakukan pemesanan dan pembayaran pada hari ini untuk mendapatkannya.
- 1 (satu) nomor pesanan/invoice = 1 (satu) UNIQLO Mug. Misalnya, Anda membuat 2 (dua) pesanan dengan nomor pesanan / invoice yang berbeda dan memenuhi ketentuan di atas, maka Anda bisa mendapatkan 2 (dua) UNIQLO Mug untuk setiap nomor pesanan / invoice, selama persediaan masih ada.
1. Q: Pesanan saya memenuhi persyaratan tapi di halaman check out tidak ada keterangan akan mendapatkan UNIQLO Mugnya.
A: Tidak terdapat keterangan di halaman checkout atas novelty UNIQLO Mug. Jika pesanan Anda memenuhi persyaratan, maka otomatis gudang akan mengirimkan UNIQLO Mug bersamaan dengan produk ke toko/alamat Anda.
*Anda dapat memeriksa invoice pesanan setelah Anda menerima paket untuk memastikan apakah anda menerima novelty UNIQLO Mug. Apabila tidak terdapat keterangan “UNIQLO Mug” maka, Anda tidak mendapatkannya dikarenakan stok sudah tidak tersedia.
2. Q: Kenapa saya sudah melakukan pembelanjaan Rp 699.000 tapi tidak dapat gratis UNIQLO Mug?
A: UNIQLO Mug diberikan kepada pelanggan yang memenuhi persyaratan dan selama persediaan masih ada. Sehingga memungkinkan Anda tidak mendapatkan UNIQLO Mug karena stok sudah tidak tersedia.
3. Q: Apakah saya masih bisa menggunakan kupon UNIQLO untuk mendapatkan Mug UNIQLO?
A: Ya, Anda dapat menggunakan kupon selama jumlah setelah kupon dan biaya lainnya masih di atas Rp 699.000. Anda dapat melihat tabel di bawah ini:
4. Q: Apakah ada informasinya saat UNIQLO Mugnya sudah habis?
A: Anda dapat memeriksa halaman website/aplikasi UNIQLO atau halaman utama FAQ atau halaman FAQ ini untuk informasinya. Selama tidak terdapat informasi “Fully Redeemed” atau “Stok Habis” pada halaman website/aplikasi atau halaman FAQ ini, maka stok masih tersedia.
5. Q: Saya memilih metode pengiriman dengan Klik & Ambil, bisakah saya mengambil pesanan dengan novelty UNIQLO Mug di hari yang sama saat saya melakukan pemesanan?
A: Pada periode 22 - 24 November 2024, seluruh pesanan Klik & Ambil akan diproses oleh gudang online kami di Jakarta. Mohon menunggu notifikasi email pesanan dengan judul <UNIQLO Indonesia> Your Click & Collect Order has arrived yang akan didapatkan setelah pesanan tiba di toko. Silakan klik di sini untuk mengetahui informasi selengkapnya untuk informasi Klik & Ambil.
6. Q: Apakah saya mendapatkan Mug UNIQLO jika saya mengambil pesanan Klik & Ambil pada tanggal 22 November 2024?
A: Syarat mendapatkan Mug UNIQLO adalah berdasarkan konfirmasi dan pembayaran pesanan pada 22 November 2024. Pesanan yang dibuat dan dibayarkan sebelum dan sesudah periode tersebut, maka tidak akan mendapatkan Mug UNIQLO, meskipun Anda melakukan pengambilan pada periode promosi.
7. Q: Saya ingin mengembalikan pesanan saya karena salah memilih ukuran saat belanja via online, apakah saya harus mengembalikan UNIQLO Mug juga?
A: Anda tidak perlu mengembalikan UNIQLO Mug yang telah diterima. Untuk mengetahui kebijakan pengembalian produk untuk pembelian online dapat dilihat melalui tautan di sini.
Kontak UNIQLO Indonesia
CHAT SUPPORT
*Klik Kolom “Chat Support” untuk membuka laman memulai percakapan dengan Chatbot kami
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
Email
*Staf Customer Support kami akan menghubungi anda melalui email saat jam kerja.
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
Telepon bebas pulsa
Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Telepon bebas pulsa
(001) 80332160290
Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Layanan Online
Panduan Berbelanja Online
Pertama kali belanja di UNIQLO online? Anda dapat mengikuti panduan mudah ini untuk melakukan pemesanan. Bagi Anda yang pertama kali download UNIQLO App, bisa mendapatkan Welcome Coupon sebesar 25k. Mari mulai!
Pembelian Jumlah Banyak
Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
