Q. Informasi Pembelian Jumlah Besar
- Pembelian Jumlah Besar yaitu pembelian yang dilakukan oleh suatu perusahaan/ lembaga data jumlah besar untuk keperluan tertentu.
- Anda dapat melakukan pembelian jumlah besar pada website/ aplikasi UNIQLO disini
-Terdapat diskon 10% dengan minimum pembelian Rp.10,000,000 (Syarat dan ketentuan berlaku, silakan klik di sini).
Klik di bawah ini untuk mengetahui detail proses Pembelian Jumlah Besar:
【Prosedur Pembelian untuk Kirim ke Alamat】
Berikut proses pembelian jumlah besar di toko:
- Silakan klik pada link di sini untuk meregistrasikan pesanan Anda
- Anda akan mendapatkan email notifikasi beserta nomor pesanan. Misal, 2024XXX-XXXX.
Harap menunggu konfirmasi ketersediaan produk (quotation) dalam waktu 1 hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu dan tanggal merah). PIC pembelian jumlah besar akan melalukan pemeriksaan untuk ketersediaan produk yang Anda pesan. Misal, registrasi pada hari Jumat, 8 November 2024, maka Anda akan menerima email berisi quotation pada hari Senin, 11 November 2024 maksimal pukul 18.00 WIB.
- Setelah pemeriksaan ketersediaan produk, Anda akan menerima email berjudul "[2024XXX-XXXX] Konfirmasi Pesanan Bulk Purchase UNIQLO" yang berisi quotation atas pesanan Anda. Mohon untuk membalas email quotation tersebut dengan "Reply all" dalam waktu 1x24 jam dengan:
- Jika Anda setuju dan telah membalas "Lanjut", Estimasi alokasi dan pengiriman membutuhkan waktu 7 hari.
Disclaimer: Kemungkinan terdapat penambahan waktu pengiriman sesuai dengan alamat. Mohon untuk membalas email tersebut dengan "Reply all" dalam waktu 1x24 jam.
- Setelah produk terkumpul (4-7 hari kerja), Tim pembelian jumlah akan menghubungi Anda untuk proses pemesanan pada aplikasi dan konfirmasi pembayaran.
⚠️PERHATIAN⚠️
1. Jika lebih dari 1x24 jam sejak email diterima tidak terdapat balasan, maka pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
2. Anda akan menerima email "Blokir" atau "Email tidak berhasil dikirimkan" dikarenakan terdapat email "non-reply". Namun selama Anda membalas dengan "reply all", email Anda tetap diterima oleh sistem kami.
【Syarat & Ketentuan Pembelian Jumlah besar dan Diskon】
Berikut syarat dan ketentuan untuk pembelian jumlah besar dan diskon pembelian jumlah besar:
- Pelanggan akan mendapatkan diskon 10% dengan minimum pembelian Rp 10.000.000 dengan satu kode produk untuk produk harga normal.
- Diskon 10% tidak berlaku untuk produk Value Buy atau Penawaran Terbatas. Diskon juga tidak termasuk kantong belanja seperti kantong kertas juga Tas Eco-Friendly.
- UT dan Special Collaboration tidak diperbolehkan untuk pembelian dalam jumlah besar karena stok yang terbatas.
- Metode Pembayaran : Transfer ke rekening bank. Kami membutuhkan 1 ( satu ) hari kerja untuk mengkonfirmasi pembayaran yang telah dilakukan
- Estimasi waktu pengiriman ke alamat rumah 7-14 hari.
- Produk Pembelian dalam Jumlah Besar tidak dapat ditukar atau dikembalikan
- Kami tidak dapat mengirimkan contoh produk atau merubah pesanan yang telah dibeli.
- Harga produk adalah harga yang berlaku pada saat hari pembelian.
- Kami tidak melayani layanan sablon/ embroidery pada produk yang dibeli.
【Tentang Faktur Pajak】
Anda dapat melakkan permintaan penerbitan Faktur Pajak dengan mengirimkan email ke bulkpurchase@uniqlo.co.id dengan subjek email: Request Faktur Pajak
Setelah Anda mengirimkan email berisi dokumen di bawah ini, Anda tidak akan menerima email balasan. Namun, permintaan Anda akan segera diproses dan Anda akan menerima konfirmasi atas Faktur Pajak terkait dalam waktu 3 - 5 hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu dan tanggal merah).
Silahkan lampirkan dokumen berikut dan mengirimkannya ke email bulkpurchase@uniqlo.co.id:
- NPWP atas nama perusahaan (bentuk format pdf)
- SPPKP atas nama perusahaan (bentuk format pdf)
- Surat pernyataan dengan tanda tangan basah / In-store
- Purchase Statement (bentuk format pdf; format dokumen akan diserahkan di toko)
- Struk pembelian atau invoice pesanan (bentuk format pdf. Seluruh bagian dari struk/invoice harus terlihat jelas)
*Catatan: Dokumen no. 3 (surat pernyatan) dan no. 4 (struk/invoice) hanya dapat dikirimkan setelah Anda melakukan transaksi di toko kami.
1. Q: Apakah pesanan telah diproses setelah “formulir pesanan” diajukan?
A: Pesanan Anda akan di verifikasi dalam waktu 1x24 jam setelah formulir pemesanan diterima. Kami akan mengirimkan konfirmasi pesanan melalui email kepada Anda dalam waktu 1x24 jam.
2. Q: Kapan waktu tercepat untuk mengambil pesanan saya?
A: Jika stok tersedia pesanan anda akan dikirimkan maksimal 7 hari setelah menerima konfirmasi email “Lanjut”.
3. Q: Apakah ada harga khusus untuk Pembelian Jumlah Besar?
A: Anda akan mendapatkan diskon 10% dengan minimum pembelian IDR 10,000,000 per satu produk. Diskon 10% tidak berlaku untuk produk diskon (Value Buy / Sale), Penawaran Terbatas dan juga tidak berlaku untuk kantong belanja seperti tas eco-friendly.
4. Q: Bisakah saya mendapatkan Faktu Pajak dari pembelian jumlah besar saya?
A: Ya, Silakan menghubungi Staff Customer Support kami melalui bulkpurchase@uniqlo.co.id. Untuk informasi lebih lanjut klik di sini.
Kontak UNIQLO Indonesia
CHAT SUPPORT
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Layanan Online
Panduan Berbelanja Online
Pertama kali belanja di UNIQLO online? Anda dapat mengikuti panduan mudah ini untuk melakukan pemesanan. Bagi Anda yang pertama kali download UNIQLO App, bisa mendapatkan Welcome Coupon sebesar 25k. Mari mulai!
Pembelian Jumlah Banyak
Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
