1. UNIQLO
  2. UNIQLO Indonesia Customer Service
  3. Delivery
  4. Home Delivery

Q. Cara Melacak Pesanan Kirim ke Alamat (Home Delivery)

Untuk memeriksa status pelacakan pesanan pengiriman ke rumah, Anda dapat mengeklik nomor resi pengiriman yang tertera pada riwayat pesanan di Aplikasi UNIQLO atau email Anda atau menyalin (copy-paste) nomor resi pengiriman di situs web kurir di sini.

Nomor resi dapat dilacak dalam waktu 1x24 jam sejak nomor resi diterbitkan. Jika nomor resi status “Tidak Ditemukan” di website kurir, berarti pesanan masih diproses di Gudang kami. Mohon untuk menunggu dalam waktu 1x24 jam agar nomor resi dapat dilacak.

Berikut adalah estimasi waktu pengiriman ke alamat:
User-added image
NEXT DAY delivery adalah layanan khusus pengiriman ke wilayah JABODETABEK dimana paket akan sampai di alamat Anda keesokan harinya setelah pembayaran dilakukan. Klik di sini untuk informasi selengkapnya mengenai layanan Next Day.

*Mohon diperthatikan bahwa terdapat beberapa area dengan estimasi waktu pengiriman lebih dari 10 hari. Mohon klik di bawah ini untuk informasi selengkapnya:
Jawa (di luar JABODETABEK)

Berikut daftar wilayah dengan estimasi waktu pengiriman lebih dari 10 hari:

User-added image
Nusa Tenggara

Berikut daftar wilayah dengan estimasi waktu pengiriman lebih dari 10 hari:

User-added image
Sumatera

Berikut daftar wilayah dengan estimasi waktu pengiriman lebih dari 10 hari:

User-added image
Sulawesi

Berikut daftar wilayah dengan estimasi waktu pengiriman lebih dari 10 hari:

User-added image
Kalimantan

Berikut daftar wilayah dengan estimasi waktu pengiriman lebih dari 10 hari:

User-added image
Maluku

Berikut daftar wilayah dengan estimasi waktu pengiriman lebih dari 10 hari:

User-added image
Papua

Berikut daftar wilayah dengan estimasi waktu pengiriman lebih dari 10 hari:

User-added image
  
Apakah informasi ini membantu?
YA
TIDAK
Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi Customer Support kami via email atau telepon
Mohon beri tahu kami mengapa artikel ini tidak membantu.
Mohon beritahukan kepada kami bagian mana dari informasi ini yang sulit dimengerti.Mohon beritahukan kepada kami informasi apa yang Anda cari.Mohon beritahukan kepada kami bagian mana pada informasi ini yang tidak sesuai.Mohon berikan masukan Anda untuk meningkatkan kualitas prosedur/layanan kami.Mohon berikan alasan Anda dan bagaimana kami dapat memperbaikinya.

Catatan: Mohon untuk tidak mengisi informasi pribadi apa pun.

Masukan berharga Anda akan ditinjau guna membantu peningkatan kualitas produk dan layanan kami. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak dapat membalas masukan yang diberikan di sini.

Silakan masukkan komentar Anda di bawah ini:

Kirim

Kontak UNIQLO Indonesia

CHAT SUPPORT
*Klik Kolom “Chat Support” untuk membuka laman memulai percakapan dengan Chatbot kami
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
Email
*Staf Customer Support kami akan menghubungi anda melalui email saat jam kerja.
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
Telepon bebas pulsa
Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Telepon bebas pulsa
(001) 80332160290
Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)

Layanan Online

UNIQLO APP

Panduan Berbelanja Online

Pertama kali belanja di UNIQLO online? Anda dapat mengikuti panduan mudah ini untuk melakukan pemesanan. Bagi Anda yang pertama kali download UNIQLO App, bisa mendapatkan Welcome Coupon sebesar 25k. Mari mulai!
UNIQLO APP

Pembelian Jumlah Banyak

Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
UNIQLO APP

Ulasan Produk

Anda berkesempatan mendapatkan produk sample secara gratis dengan memberi ulasan pada produk kami.
UNIQLO APP

Layanan Alterasi Online

Kini Anda dapat memotong celana favorit secara online dan dikirimkan sampai ke rumah
UNIQLO Home Panduan Berbelanja Online Pencari Lokasi Toko Pengembalian / Penukaran Pembelian Jumlah Banyak Layanan Alterasi
Layanan Bungkus Kado Aturan Privasi Sustainability Karir

COPYRIGHT © UNIQLO CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.