How can we help?

Periode Promosi: 6 Januari - 16 Februari 2025 
Channel pembelian: Seluruh UNIQLO toko dan online (situs web & aplikasi) 
Mekanisme: Belanja minimum Rp 800.000 (setelah dipotong kupon) di UNIQLO toko atau online (website/aplikasi) dan pelanggan akan mendapatkan cashback Rp 100.000 yang akan dikreditkan ke saldo kredit dalam waktu 1 (satu) bulan setelah transaksi ditagihkan ke lembar penagihan (billing statement). 

Ilustrasi cashback: 
1. Tidak berlaku kelipatan pembelian 

🕐 16 Februari 2025, pelanggan A melakukan transaksi di toko UNIQLO 
🧾 Nilai transaksi dalam 1 (satu) struk adalah Rp2.000.000,- dengan Kartu Kredit UOB 
📥 Transaksi ditagihkan setiap tanggal 15 (transaksi akan ditagihkan pada tanggal 15 Maret) 
💸15 April 2025, pelanggan mendapatkan cashback sebesar Rp100.000. 

2. Cashback berlaku 1 (satu) kali per pelanggan per kartu 

1. Q : Saya memiliki Kartu Kredit UOB dan UOB TMRW, apakah saya bisa mendapatkan cashback untuk masing-masing kartu?  
A : Ya, cashback dapat diperoleh 1 (satu) kali per masing-masing kartu 

2. Q : Apakah saya bisa mendapatkan cashback UOB langsung setelah melakukan transaksi?  
A : Tidak, cashback akan dikreditkan ke dalam lembar tagihan 1 (satu) bulan setelah transaksi ditagihkan pada lembar tagihan kartu kredit Anda. Silakan klik di sini untuk ilustrasi lebih lanjut. 

4. Apakah saya bisa menggunakan metode Virtual Account (VA) Bank Transfer untuk mendapatkan cashback untuk transaksi online dengan UOB TMRW saving account? 
A: Tidak. Cashback UOB HANYA dapat diperoleh jika persyaratan telah terpenuhi dan melakukan pembayaran dengan memilih metode pembayaran “Kartu Kredit”, seperti S&K di sini. 

5. Q: Apakah saya bisa menggunakan QRIS untuk mendapatkan cashback? 
A: Tidak, Anda tidak akan mendapatkan cashback jika melakukan pembayaran menggunakan QRIS.  
-Untuk pemesanan online, Anda harus memilih metode pembayaran “Kartu Kredit” seperti S&K di sini. Hal ini berlaku untuk Kartu Kredit UOB atau UOB TMRW yang memenuhi syarat. 
-Untuk pembelanjaan di toko, Anda harus membayar dengan Kartu Kredit yang memenuhi syarat menggunakan mesin EDC. 

7. Q : Saya telah membayar menggunakan kartu UOB dengan nilai Rp 800.000 (setelah dipotong kupon), apakah akan ada notifikasi mengenai cashback ini? 
A : Setelah transaksi dilakukan, tidak ada notifikasi atau keterangan cashback di struk, invoice atau email. Anda dapat melihat cashback di billing statement Anda. 

8. Q: Apakah ada kode khusus yang harus dimasukkan untuk mendapatkan cashback UOB ini? 
A: Tidak ada kode atau kupon khusus untuk promo ini. Jika transaksi Anda di toko UNIQLO atau secara online (website/aplikasi) telah memenuhi persyaratan, Anda akan mendapatkan cashback.  

9. Q : Apakah saya akan tetap mendapatkan cashback jika saya mengembalikan produk?   
A : Tidak. Cashback tidak akan Anda dapatkan jika Anda mengembalikan produk untuk pengembalian dana. 

10. Q : Saya masih belum menerima cashback meskipun sudah 2 (dua) bulan sejak transaksi saya ditagihkan.   
A : Jika Anda belum menerima cashback, Anda dapat menghubungi Contact Center UOB di 14008.