Instruksi Perawatan Denim

Daftar Isi
1) FAQ: Mengapa Jeans Baru Saya Luntur atau Memindahkan Warna? 
2) Panduan Mengenai Kelunturan dan Perpindahan Warna

Produk denim baru secara alami dapat mengalami kelunturan atau perpindahan warna sebelum pencucian pertama, karena masih terdapat sisa pewarna indigo pada permukaan kain. Hal ini merupakan karakteristik alami denim dan bukan merupakan cacat produk.

Untuk membantu meminimalkan perpindahan warna, kami menyarankan untuk mencuci denim secara terpisah sebelum penggunaan pertama dan menghindari kontak dengan barang berwarna terang.

Harap diperhatikan bahwa UNIQLO tidak dapat menjamin ataupun memberikan kompensasi atas barang lain yang terdampak akibat perpindahan warna yang terjadi selama penggunaan normal. 

Q: Jeans saya luntur atau memindahkan warna meskipun belum pernah dicuci. Apakah ini cacat produk? 

A:Tidak. Produk denim umumnya diwarnai menggunakan pewarna indigo, yang memberikan warna dan tampilan khas pada jeans. Pada denim baru yang belum pernah dicuci, masih mungkin terdapat sisa pewarna pada permukaan kain. Oleh karena itu, kelunturan atau perpindahan warna dapat terjadi selama penggunaan normal, terutama pada area yang sering mengalami gesekan.

• Warna dapat berpindah ke pakaian berwarna terang, tas, sepatu, furnitur, atau jok kendaraan. 
• Perpindahan warna sementara dapat terjadi pada kulit akibat gesekan. 
• Sedikit pemudaran warna dapat terlihat pada area yang sering bergesekan atau bergerak. 

Q: Bagaimana cara mengurangi risiko perpindahan warna sebelum digunakan? 

A: Kami menyarankan untuk: 

• Mencuci jeans secara terpisah sebelum penggunaan pertama jika memungkinkan. 
• Menghindari kontak dengan pakaian, tas, furnitur, atau jok kendaraan yang berwarna terang. 
• Mengikuti petunjuk perawatan yang tertera pada label produk. 
• Mencuci denim berwarna gelap secara terpisah dari pakaian lainnya. 

Q: Apakah UNIQLO akan memberikan penggantian atau kompensasi untuk barang yang terkena perpindahan warna? 

A: Karena perpindahan warna dapat terjadi tergantung pada berbagai faktor seperti kondisi penggunaan, tingkat gesekan, lingkungan penyimpanan, serta kontak dengan material lain, UNIQLO tidak dapat menjamin, menilai, memperbaiki, mengganti, maupun memberikan kompensasi atas pakaian, aksesori, furnitur, atau barang pribadi lainnya yang terdampak oleh perpindahan warna dari produk denim. 

Q: Apa yang harus saya lakukan jika menurut saya kelunturannya berlebihan? 

A: Jika Anda merasa kelunturan atau perpindahan warna yang terjadi jauh melebihi karakteristik normal denim, silakan menghubungi Customer Center UNIQLO dan sertakan foto produk serta area yang terdampak agar kami dapat melakukan peninjauan dan membantu lebih lanjut.
 

1. Pisahkan saat mencuci: Cuci jeans secara terpisah karena warnanya sangat mudah luntur dan berpindah ke pakaian lain. Selain itu, bahan denim yang tebal dan kaku dapat menyebabkan kerusakan pada pakaian lain jika dicuci bersamaan. 
2. Gunakan deterjen khusus denim: Sebagian besar deterjen bersifat alkali rendah atau netral. Saat mencuci jeans, pertimbangkan untuk menggunakan deterjen netral yang biasanya diperuntukkan bagi pakaian berbahan halus agar warna jeans tetap terjaga lebih lama. 
3. Suhu air: Disarankan untuk mencuci jeans menggunakan air dingin guna menjaga warna tetap awet. Gunakan air hangat atau panas hanya jika diperlukan untuk menghilangkan noda, karena suhu yang lebih tinggi dapat menyebabkan warna denim memudar. 
4. Cuci dengan mesin menggunakan siklus lembut dan dalam keadaan dibalik (inside-out), karena warna jeans dapat memudar akibat gesekan selama proses pencucian. 
5. Jangan gunakan mesin pengering (tumble dryer), sebaiknya jemur dengan cara digantung atau dibentangkan hingga kering.