1. UNIQLO
  2. UNIQLO Indonesia Customer Service
  3. Legal & Privacy
  4. Privacy Policy

Q. Kebijakan Privasi untuk Pelanggan

Berikut Kebijakan Privasi untuk Pelanggan:
Kebijakan Privasi untuk Pelanggan

KEBIJAKAN PRIVASI 
UNTUK PELANGGAN PT FAST RETAILING INDONESIA 

PENDAHULUAN

PT Fast Retailing Indonesia (“Perusahaan”, “milik kami”, “kami” atau “kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menjaga data pribadi Anda yang kami miliki. Kebijakan privasi ini akan disebut juga dengan Pemberitahuan tentang Pelindungan Data Pribadi (“PDP”) (“Kebijakan”), yang secara transparan menjelaskan bagaimana, kapan, dan mengapa kami menggunakan data pribadi Anda, serta hak Anda terkait dengan penggunaan data pribadi tersebut ketika Anda mengunjungi situs web (https://www.uniqlo.com/id/id/) dan aplikasi kami. Kami hanya mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda sebagaimana yang dijabarkan di bawah ini.

Kebijakan ini hanya dapat berlaku untuk pelanggan individu kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa setiap data pribadi yang Anda berikan kepada kami adalah benar, lengkap, diperoleh secara sah, dan bahwa Anda berhak sepenuhnya untuk memberikan data pribadi tersebut kepada kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan ini.

DAFTAR ISI

  1. DEFINISI
  2. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA
  3. DATA PRIBADI ANDA YANG KAMI KUMPULKAN DARI SUMBER LAIN
  4. TUJUAN DAN DASAR YANG SAH YANG KAMI GUNAKAN UNTUK PEMROSESAN    
  5. BERBAGI DAN/ATAU PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI ANDA DAN PIHAK PENERIMA
  6. TRANSFER DATA PRIBADI ANDA KE LUAR INDONESIA
  7. PEMROSESAN DATA PRIBADI ANDA SECARA OTOMATIS
  8. PENYIMPANAN DATA PRIBADI
  9. HAK ANDA SEBAGAI SUBJEK DATA    
  10. BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA PRIBADI ANDA
  11. AKSI KORPORASI
  12. COOKIES DAN TEKNOLOGI YANG TERKAIT
  13. SITUS/APLIKASI PIHAK KETIGA
  14. PERUBAHAN ATAS KEBIJAKAN INI
  15. KEBERLAKUAN
  16. HUKUM YANG BERLAKU DAN YURISDIKSI
  17. PEMBERITAHUAN DAN KOMUNIKASI
  18. MENGHUBUNGI KAMI
  19. BAHASA
ISI
 
1. DEFINISI

1.1 “Anak” adalah setiap individu yang berusia di bawah 18 tahun dan belum menikah.

1.2 “Perusahaan” adalah PT Fast Retailing Indonesia atau para penerusnya, apabila sesuai.

1.3 “Peraturan PDP” adalah peraturan perundang-undangan tentang pelindungan data pribadi yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya yang mengatur tentang pelindungan data pribadi.

1.4 “Penyandang Disabilitas” adalah setiap orang yang mengalami keterbatasan fisik, intelektual, mental, dan/atau sensorik dalam jangka yang panjang, dan yang, dalam berinteraksi dengan lingkungan, mungkin mengalami hambatan dan kesulitan untuk berpartisipasi secara penuh dan efektif dengan warga lainnya berdasarkan hak yang setara.

1.5 “data pribadi” adalah data tentang perseorangan yang telah diidentifikasi atau dapat diidentifikasi, secara individu atau secara gabungan dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik. Data di mana identitasnya telah dihilangkan (data yang dianonimkan) tidak termasuk dalam klasifikasi data pribadi.

1.6 “pemrosesan” atau “proses” adalah sebuah peristiwa di mana Perusahaan memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, menampilkan, mengumumkan, mengumumkan, memproses, membuka akses terhadap, menyimpan, mentransfer, menyediakan, berbagi, mengelola, mengorganisasikan, memusnahkan, dan/atau melindungi data pribadi Anda.

1.7 “aplikasi Uniqlo” adalah sebuah aplikasi yang bernama Uniqlo ID, yang dibuat, dioperasikan, dan dikelola oleh Perusahaan sebagai platform bagi para pelanggan untuk berbelanja produk-produk Uniqlo secara daring dengan sistem operasi Android dan iOS. 

1.8 “Anda” adalah subjek data yang merupakan:
  1. Pelanggan individu Perusahaan, baik yang merupakan pelanggan aktif, calon pelanggan, atau pelanggan yang sudah ada yang tidak lagi menggunakan layanan Perusahaan;
  2. Karyawan, pejabat, perwakilan, pemegang saham, direktur, kontraktor, agen, penerima manfaat, ahli waris, atau individu lainnya yang terkait dari pelanggan badan usaha atau pelanggan individu Perusahaan sebagaimana yang disebutkan dalam butir (a) di atas, atau sekelompok orang, baik yang secara langsung maupun tidak langsung berinteraksi dengan Perusahaan, baik sebagai pelanggan aktif, calon pelanggan, atau pelanggan yang sudah ada yang tidak lagi menggunakan layanan Perusahaan; 
  3. Individu lainnya yang berinteraksi dengan Perusahaan selain yang disebutkan dalam butir (a) dan (b) di atas, seperti individu yang mengunjungi kami melalui situs web Uniqlo, aplikasi Uniqlo, belanja di toko, dan individu yang menyampaikan pertanyaan, laporan, atau keluhan; atau
  4. Individu-individu yang disebutkan dalam butir (a), (b), dan (c) di atas, yang mungkin merupakan Anak, Penyandang Disabilitas, atau keduanya.
 
2. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA

2.1 Data pribadi yang kami kumpulkan secara langsung dari Anda (contohnya, ketika Anda mendaftar sebagai pelanggan kami, membeli produk-produk kami, belanja di toko, mengunjungi situs web kami, menggunakan aplikasi kami, berpartisipasi dalam promosi kami, atau menghubungi kami):
  1. Informasi identifikasi (contohnya, nama, tanggal lahir, alamat, kota, provinsi, pemilihan produk, kata sandi, rekening bank dan perincian kartu kredit dan/atau setiap data lain yang diperlukan oleh kami terkait dengan penggunaan situs web);
  2. Perincian kontak (contohnya, kode pos, nomor telepon, dan alamat surel);
  3. Catatan komunikasi antara Anda dan kami serta data pribadi yang Anda berikan kepada kami melalui komunikasi tersebut (seperti komunikasi dalam pelaksanaan dibuatnya permintaan, pertanyaan, laporan, atau keluhan);
  4. Informasi perangkat dan informasi otomatis dari situs web kami dan server aplikasi (contohnya, jenis peramban, alamat IP, pola penjelajahan, durasi waktu yang dihabiskan untuk mengakses situs web Uniqlo dan aplikasi Uniqlo, dan berlangganan e-newsletter di sistem kami);
  5. Informasi yang Anda berikan ketika Anda mengikuti sayembara/kontes atau promosi yang kami sponsori;
  6. Informasi ketika Anda melaporkan masalah di situs web kami;
  7. Informasi agregat tentang akses atau kunjungan pelanggan ke situs web dan informasi yang diberikan oleh pelanggan (contohnya, ketika Anda mendaftar dan berkomunikasi dengan kami secara elektronik);
  8. Informasi penggunaan, yang merupakan informasi tentang perilaku pelanggan yang kami peroleh secara otomatis melalui aplikasi Uniqlo. Kami juga mengumpulkan informasi tentang cara pelanggan menggunakan layanan kami, cara pelanggan melihat dan berinteraksi dengan konten kami, bagian-bagian dari aplikasi Uniqlo yang digunakan oleh pelanggan, informasi yang dicari oleh pelanggan, konten yang dilihat oleh pelanggan, korespondensi dengan kami, dan setiap tindakan yang dilakukan oleh pelanggan di aplikasi Uniqlo;
  9. Informasi lokasi, seperti ketika Anda mengunduh atau menggunakan aplikasi Uniqlo, kami akan menerima informasi tentang lokasi Anda dari perangkat bergerak Anda, termasuk identifikasi unik yang terdapat dalam perangkat Anda; dan 
  10. Gambar dari kamera di toko kami.

2.2 Kami dapat menggabungkan dan/atau menyatukan data pribadi yang diperoleh dari aplikasi Uniqlo dengan data/informasi lainnya yang diperoleh oleh kami dari pihak lain untuk memberikan layanan kepada pelanggan.

2.3 Sebagian data pribadi Anda yang kami kumpulkan dapat mencakup data pribadi tertentu (contohnya, data Anak).

2.4 Kami hanya akan mengumpulkan data pribadi Anak apabila Anda, sebagai pelanggan kami, memberikan data pribadi Anak Anda. Dalam setiap pemrosesan yang kami lakukan terkait dengan data pribadi Anak, kami mengasumsikan bahwa Anda, sebagai orang tua atau wali dari Anak tersebut, telah mengambil langkah-langkah yang sesuai, termasuk membaca dan memahami Kebijakan ini. 

2.5 Apabila Anda tidak memberikan data pribadi yang kami perlukan, kami mungkin tidak dapat memberikan layanan yang Anda inginkan atau memenuhi semua kewajiban kami kepada Anda. 

2.6 Selain sebagaimana yang tercantum di atas dan apabila tidak diminta, mohon tidak memberikan atau mengungkapkan setiap data pribadi Anda kepada kami.

3. DATA PRIBADI ANDA YANG KAMI KUMPULKAN DARI SUMBER LAIN

3.1 Kami dapat pula mengumpulkan data pribadi Anda dari sumber lain, termasuk:
  1. Informasi tentang penggunaan layanan kami (contohnya, program analitik untuk memantau kegiatan Anda di situs web kami dan aplikasi Uniqlo, partisipasi Anda dalam acara, sayembara, konten, dan promosi kami);
  2. Komunikasi Anda dengan kami melalui metode tertentu (contohnya, melalui media sosial); dan
  3. Informasi teknis, seperti lokasi Anda pada saat kami melaksanakan proses pengecekan untuk mengonfirmasi tempat tinggal Anda dan/atau pada saat Anda mengaktifkan fungsi geolokasi ketika menggunakan layanan daring kami, tipe perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi dan resolusi layar, seberapa sering Anda mengakses layanan kami, karakteristik lainnya dari perangkat Anda, dan data diagnostik lainnya. 
3.2 Kami dapat mengumpulkan data pribadi Anda dari pihak ketiga, termasuk mitra bisnis dan usaha patungan kami (contohnya, pihak ketiga yang mengambil sebuah pesanan atas nama Anda, penyedia pembayaran pihak ketiga dan mitra iklan daring). 

3.3 Apabila Anda memberikan data pribadi orang lain (seperti keluarga Anda) kepada kami, atau Anda meminta kami untuk berbagi data pribadi mereka dengan pihak ketiga, Anda dengan ini menegaskan bahwa mereka telah diberi tahu dan memahami informasi dalam Kebijakan ini tentang bagaimana kami akan menggunakan data pribadi mereka.

4. TUJUAN DAN DASAR YANG SAH YANG KAMI GUNAKAN UNTUK PEMROSESAN 

4.1 Kami memproses data pribadi Anda dengan dasar yang sah berikut ini:
  1. Untuk memenuhi kewajiban kontraktual antara kami dan Anda atau untuk memenuhi hal-hal yang diperlukan untuk membuat perjanjian dengan Anda;
  2. Untuk memenuhi kewajiban hukum Perusahaan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;
  3. Untuk memenuhi kepentingan yang sah Perusahaan; dan/atau
  4. Ketika Anda telah memberikan persetujuan secara tegas.
Kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut ini:

Tujuan penggunaan data pribadi Anda

Komunikasi dan Hubungan Pelanggan

  • untuk berkomunikasi dengan Anda;
  • untuk memelihara dan meningkatkan hubungan pelanggan;
  • untuk secara sesuai menangani permintaan dari Anda;
  • untuk mengirimkan kepada Anda pesan ucapan selamat dari waktu ke waktu;
  • untuk mengirimkan undangan kepada Anda untuk bergabung dalam acara dan promosi serta acara peluncuran produk kami; dan
  • untuk merespons pertanyaan atau keluhan Anda dan menyelesaikan setiap permasalahan dan sengketa.

Produk, Layanan, dan Administrasi Pembayaran

  • ​​​​​​untuk menilai, memproses dan menyediakan produk, layanan dan/atau fasilitas untuk Anda; dan
  • untuk mengadministrasikan dan memproses setiap pembayaran terkait dengan produk (termasuk pengembalian barang dan pengembalian uang), layanan, dan/atau fasilitas yang diminta oleh Anda.

Kegiatan Pemasaran dan Promosi

  • untuk memberikan kepada Anda informasi dan/atau pemutakhiran tentang produk, layanan kami, promosi yang akan datang yang kami tawarkan, dan acara yang diselenggarakan oleh kami dan pihak ketiga tertentu yang mungkin menarik bagi Anda dari waktu ke waktu;
  • untuk melaksanakan pemasaran langsung melalui surel, SMS, media sosial, atau saluran lainnya sebagaimana yang sesuai:
  • untuk memfasilitasi partisipasi Anda dalam, dan administrasi kami atas, setiap acara termasuk kontes, sayembara, atau kampanye;
  • untuk memantau, mereviu, dan menyempurnakan acara, promosi, produk, dan/atau layanan kami; dan
  • untuk menerima surat berkala dari kami yang memuat informasi tentang koleksi baru, produk baru, lokasi toko baru, atau penawaran promosi atau kegiatan yang akan datang.

Analisis Data dan Riset Pasar

  • untuk menganalisis informasi pengguna secara agregat serta interaksi lainnya oleh para pengguna, dengan kami, untuk terus menyempurnakan penawaran kami;
  • untuk menganalisis informasi pengguna secara agregat serta interaksi lainnya oleh para pengguna, dengan kami, untuk terus menyempurnakan penawaran kami;
  • untuk memproses dan menganalisis data pribadi Anda baik secara individu maupun secara bersama-sama dengan individu lainnya; dan
  • untuk melaksanakan riset atau survei pasar, analisis pemasaran internal, kegiatan pembuatan profil pelanggan, analisis atas pola dan pilihan pelanggan, perencanaan dan analisis statistik dan tren.

Hukum, Kepatuhan, dan Keamanan

  • untuk mendeteksi, menginvestigasi, dan mencegah akses yang menipu, yang dilarang, atau kegiatan ilegal;
  • untuk berbagi data pribadi dengan auditor untuk keperluan audit internal dan pelaporan kami;
  • untuk berbagi data pribadi sesuai dengan setiap perjanjian/dokumen yang telah dibuat oleh pelanggan untuk tujuan meminta nasihat hukum dan/atau keuangan dan/atau untuk tujuan memulai tindakan hukum;
  • untuk berbagi data pribadi dengan mitra bisnis/usaha patungan untuk bersama-sama mengembangkan produk dan/atau layanan atau meluncurkan kampanye pemasaran;
  • untuk berbagi data pribadi dengan perusahaan asuransi untuk tujuan mengajukan dan memperoleh klaim asuransi, apabila diperlukan;
  • untuk membantu menjaga keamanan situs web kami dan aplikasi Uniqlo; dan
  • untuk digunakan untuk berbagai tujuan hukum dan kepatuhan, seperti audit, manajemen risiko, memberlakukan hak, memenuhi kewajiban hukum, dan melakukan pengungkapan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Personalisasi dan Pengalaman Pengguna

  • untuk menyesuaikan situs web kami atau aplikasi Uniqlo dengan minat Anda dan memastikan bahwa konten disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda; dan
  • untuk memberikan layanan berdasarkan lokasi (contohnya, hasil pencarian dan konten yang dipersonalisasi).

Verifikasi Identitas dan Keamanan

  • untuk mengetahui identitas dan latar belakang Anda; dan
  • untuk mengecek dan memastikan siapa yang menggunakan layanan kami dan informasi terperinci tentang pelanggan.

Keperluan Administrasi Internal

  • untuk memelihara dan memutakhirkan penyimpanan arsip internal; dan
  • untuk melayani keperluan administrasi internal.

Iklan

  • untuk memungkinkan pihak ketiga untuk menyampaikan iklan yang relevan dengan Anda; dan
  • untuk menganalisis informasi teragregasi tentang pengguna serta interaksi lainnya oleh pengguna, dengan kami, untuk membantu kami dalam membuat keputusan tentang jenis-jenis iklan yang kami beli.
   
4.2 Apabila kami meminta persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda, Anda dapat pada setiap waktu berkeberatan atau menarik kembali persetujuan tersebut. Terkait dengan hak Anda untuk berkeberatan atau menarik kembali persetujuan, mohon mengacu kepada Bagian 9 Kebijakan ini.

4.3 Kami dapat memproses data pribadi Anda untuk tujuan selain yang telah kami sebutkan di atas. Apabila pemrosesan tersebut terjadi, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu melalui pembaruan atas Kebijakan ini.

5. BERBAGI DAN/ATAU PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI ANDA DAN PIHAK PENERIMA

5.1 Kami akan menjaga kerahasiaan data pribadi Anda, akan tetapi kami dapat berbagi data pribadi Anda dengan pihak ketiga (yang juga harus menjaga data pribadi Anda tetap aman dan rahasia) dalam keadaan tertentu, sebagai berikut:

Pihak Ketiga yang Menerima Data Pribadi Anda dan Alasannya

Perusahaan Afiliasi Kami
Kami terafiliasi dengan beberapa perusahaan, termasuk perusahaan induk kami (yaitu, Fast Retailing Co., Ltd.), grup perusahaan Uniqlo, dan para penerus yang memiliki hak untuk menjalankan bisnis kami. Kami dapat berbagi informasi tertentu dengan perusahaan-perusahaan terafiliasi tersebut untuk tujuan seperti pelaporan atau analisis internal, termasuk kewajiban kepatuhan (contohnya, mematuhi undang-undang pelindungan data, persyaratan pelaporan keuangan, atau standar berdasarkan peraturan lainnya) sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di masing-masing negaranya.

Pemasok Kami
Pihak-pihak tersebut dapat mencakup, sebagai contoh, penyedia layanan mengenal pelanggan dan/atau penyedia layanan tanda tangan elektronik. Kami dapat pula meminta penyedia layanan pihak ketiga yang bertindak atas nama Anda untuk berbagi data pribadi Anda dengan agen atau subkontraktor kami untuk memberikan layanan yang telah Anda minta. Di masa lalu, kami telah menggunakan layanan tersebut untuk mengirimkan surat dan surel, mengurangi informasi berulang dari daftar pelanggan, menganalisis data, memberikan bantuan pemasaran, dan menawarkan layanan pelanggan.

Mitra Bisnis dan Usaha Patungan
Kami dapat berbagi data pribadi Anda dengan mitra bisnis dan usaha patungan kami yang memberikan layanan bersama dengan kami. Kami dapat pula berbagi data pribadi Anda dengan penyedia layanan dan agen lainnya yang memberikan layanan atas nama mitra bisnis dan usaha patungan kami.

Vendor Kami (termasuk subkontraktornya) 
Pihak-pihak tersebut dapat mencakup, sebagai contoh, perusahaan pemrosesan pembayaran dan perusahaan auditor keuangan.

Penerima Pengalihan Hak atau Kewajiban Kami 
Kami dapat berbagi data pribadi Anda dengan siapa pun yang menerima salah satu hak atau kewajiban kami berdasarkan syarat dan ketentuan perjanjian yang Anda miliki dengan kami.

Perusahaan Media Sosial 
Platform media sosial (contohnya, Instagram, Facebook, X, TikTok, dan YouTube) dapat menerima data pribadi Anda dalam format yang diamankan. Hal tersebut memungkinkan mereka untuk menampilkan pesan kepada Anda dan orang lain tentang produk dan layanan kami, atau untuk memastikan bahwa Anda tidak menerima pesan yang tidak relevan (contohnya, apabila Anda telah memiliki sebuah produk yang ingin kami iklankan).

Badan Pemerintah 
Ini dapat mencakup badan-badan seperti Badan Pusat Statistik Indonesia, Kementerian Perdagangan, dan Kementerian Komunikasi dan Digital, apabila sesuai.

Pejabat Penegakan Hukum dan Pihak Berwenang yang Terkait 
Kami dapat berbagi data pribadi Anda dengan pejabat penegakan hukum dan pihak berwenang yang terkait di Indonesia dan luar negeri terkait dengan tugas mereka, seperti mencegah kejahatan (baik secara langsung maupun melalui pihak ketiga) atau melakukan penelitian sosial atau statistik ekonomi. 

  
6. TRANSFER DATA PRIBADI ANDA KE LUAR INDONESIA 

6.1 Kami dapat diwajibkan oleh undang-undang, peraturan, dan kebijakan internal yang berlaku untuk berbagi data pribadi Anda dengan pihak ketiga tertentu untuk memenuhi keperluan tertentu. Hal tersebut dapat mencakup pengungkapan kepada otoritas pemerintah, instansi penegakan hukum, atau otoritas pajak untuk mematuhi peraturan yang berlaku. Sesuai dengan Peraturan PDP, berbagi data dapat pula terjadi untuk tujuan yang terkait dengan keamanan nasional, kepentingan umum, atau penegakan hukum. Selain itu, data mungkin dibagi kepada pihak ketiga sebagai bagian dari kebutuhan operasional kami, seperti untuk pemrosesan pembayaran, logistik, atau kewajiban kontraktual lainnya.

6.2 Selain itu, kami mungkin perlu untuk mentransfer data pribadi Anda ke luar Indonesia, seperti untuk keperluan bisnis kepada perusahaan terafiliasi kami atau kepada penyedia layanan yang berkedudukan di luar Indonesia agar penyedia layanan tersebut dapat memberikan layanannya kepada kami.

6.3 Dalam mengirimkan data pribadi Anda ke luar negeri, mohon dipahami bahwa negara tujuan mungkin memiliki peraturan pelindungan data yang berbeda dengan Indonesia. Dalam keadaan tertentu, pengadilan, pejabat penegakan hukum, atau badan pengatur di negara tersebut mungkin memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda.

6.4 Kami akan mematuhi Peraturan PDP dan melakukan semua langkah yang wajar dan memadai, seperti membuat perjanjian transfer data yang mengikat dengan pihak penerima data, atau memperoleh persetujuan yang tegas dari Anda, untuk memastikan bahwa para afiliasi, mitra bisnis, usaha patungan kami di luar negeri, dan semua pihak ketiga tersebut memberikan tingkat pelindungan yang sebanding dengan komitmen kami dalam Kebijakan ini. 

6.5 Pada saat mentransfer data pribadi ke organisasi di negara lain, kami akan memastikan bahwa mereka setuju untuk menerapkan tingkat pelindungan data pribadi yang setara dengan yang kami terapkan. Apabila hal tersebut tidak dimungkinkan (contohnya, apabila peraturan perundang-undangan menetapkan bahwa kami harus mentransfer data pribadi), kami akan memastikan bahwa data pribadi tersebut ditransfer sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Apabila suatu otoritas pelindungan data tidak menganggap bahwa negara tertentu memiliki tingkat pelindungan data pribadi yang memadai, kami akan menetapkan langkah pengamanan yang sesuai (seperti langkah pengamanan berdasarkan kontrak), sesuai dengan Peraturan PDP, untuk memastikan bahwa data pribadi Anda dilindungi secara memadai.

7. PEMROSESAN DATA PRIBADI ANDA SECARA OTOMATIS

7.1 Penggunaan oleh kami atas data pribadi Anda, termasuk dalam analisis yang kami lakukan terkait dengan layanan kami dapat melibatkan pembuatan profil. Hal tersebut berarti bahwa kami mungkin memproses data pribadi Anda (termasuk data pribadi spesifik) menggunakan perangkat lunak yang dapat memproses data pribadi Anda dan faktor-faktor lainnya untuk memperkirakan suatu risiko atau hasil. Kami dapat pula menggunakan pembuatan profil atau metode otomatis lainnya untuk membuat keputusan tentang Anda terkait dengan e-newsletter di sistem kami untuk mengirimkan ucapan selamat, konten, informasi, komunikasi yang dipersonalisasi kepada Anda melalui berbagai saluran media kami (contohnya, notifikasi aplikasi bergerak, surel, chatbot, atau setiap saluran lainnya yang mungkin kami kembangkan di masa mendatang), atau layanan berbasis lokasi.

7.2 Kegiatan tersebut di atas dikenal dengan ‘pengambilan keputusan secara otomatis’, dan kami melakukannya sebagai bagian dari tujuan kami dalam menggunakan data pribadi Anda dan dasar yang sah yang telah kami cantumkan dalam Bagian 4 Kebijakan ini.

7.3 Anda dapat menghubungi kami untuk menyatakan keberatan atas pengambilan keputusan secara otomatis terhadap Anda, sebagaimana telah kami cantumkan dalam Bagian 9 Kebijakan ini. 

8. PENYIMPANAN DATA PRIBADI

8.1 Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama Anda mempertahankan hubungan aktif dengan kami sebagai pelanggan kami. Setelah Anda tidak lagi berhubungan secara aktif dengan layanan atau produk kami, kami akan menyimpan data pribadi Anda berdasarkan kebutuhan bisnis yang spesifik, atau selama penyimpanan tersebut dipersyaratkan atau diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.       

8.2 Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda yang memungkinkan kami untuk, antara lain:
  1. Menyimpan catatan kegiatan bisnis kami untuk keperluan analisis atau audit;
  2. Mematuhi peraturan perundang-undangan yang terkait, termasuk menyimpan data untuk pencegahan, deteksi, dan investigasi pencucian uang dan pendanaan terorisme;
  3. Membela atau mengambil tindakan hukum (seperti dalam sebuah sengketa hukum);
  4. Memelihara catatan tentang siapa pun yang tidak ingin menerima penawaran pemasaran dari kami;
  5. Menangani keluhan di masa mendatang tentang layanan yang kami berikan;
  6. Membantu dalam memantau penipuan; atau
  7. Menilai efektivitas dari setiap kegiatan pemasaran yang mungkin telah kami kirimkan kepada Anda.
8.3 Jangka waktu penyimpanan untuk data pribadi seringkali terkait dengan jangka waktu untuk mengajukan gugatan hukum. Kami akan menyimpan data pribadi melebihi jangka waktu tersebut apabila: 
  1. Kami harus melakukannya berdasarkan kewajiban hukum yang berlaku; atas
  2. Terdapat risiko gugatan hukum yang mengharuskan kami untuk menyimpan data pribadi Anda. 
Apabila kami perlu untuk menyimpan data pribadi Anda untuk jangka waktu yang lebih panjang, kami akan terus melindungi data pribadi tersebut sesuai dengan standar yang berlaku.
  1. Kami akan menghapus, memusnahkan, atau menghilangkan cara di mana data pribadi dapat dikaitkan dengan Anda sebagai individu apabila data pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan untuk keperluan, yang telah kami jabarkan, atau jangka waktu penyimpanannya telah berlalu. Apabila Anda menarik kembali persetujuan Anda atau meminta penghapusan data Anda, kami akan memenuhi permintaan Anda sesuai dengan Peraturan PDP, kecuali apabila kami diharuskan atau diizinkan untuk menyimpan data tersebut untuk alasan hukum atau keperluan bisnis.
  2. Mohon diingat bahwa masih terdapat kemungkinan bahwa sebagian data pribadi Anda mungkin disimpan oleh pihak ketiga, termasuk oleh lembaga pemerintah dengan cara tertentu. Apabila kami berbagi data pribadi Anda dengan lembaga pemerintah yang berwenang dan/atau lembaga lainnya yang mungkin ditunjuk oleh otoritas pemerintah atau memiliki kerja sama dengan kami, Anda setuju dan mengakui bahwa kebijakan mereka tentang penyimpanan data akan berlaku, dan Anda mengakui bahwa kami tidak memiliki kendali atas penyimpanan tersebut.

9. HAK ANDA SEBAGAI SUBJEK DATA

9.1 Anda memiliki hak tertentu sebagai subjek data, sebagaimana yang tercantum di bawah ini:

Hak Anda

Hak untuk menerima informasi
Anda memiliki hak untuk diberi informasi tentang identitas dan akuntabilitas Perusahaan, tujuan dari pemrosesan data, dan dasar yang sah untuk pemrosesan tersebut.

Hak untuk mengakses 
Anda memiliki hak untuk meminta dan memperoleh akses terhadap data pribadi Anda yang kami miliki pada setiap waktu, termasuk memperoleh salinan dari data tersebut.

Hak atas perbaikan, pemutakhiran, dan pembetulan
Anda memiliki hak untuk melengkapi, memutakhirkan, dan membetulkan setiap kesalahan atau ketidaktepatan dalam data pribadi Anda.  

Hak atas penghapusan dan pemusnahan
Anda memiliki hak untuk meminta penghentian pemrosesan, penghapusan, atau pemusnahan data pribadi Anda.

Hak untuk menarik kembali persetujuan 
Anda memiliki hak untuk menarik kembali persetujuan Anda untuk pemrosesan data pribadi Anda pada setiap waktu.

Hak untuk berkeberatan atas pengambilan keputusan secara otomatis 
Anda memiliki hak untuk berkeberatan atas keputusan yang dibuat semata-mata berdasarkan pemrosesan secara otomatis, yang memiliki konsekuensi hukum atau dampak yang signifikan terhadap Anda.

Hak atas pembatasan pemrosesan
Anda memiliki hak untuk meminta penangguhan atau pembatasan dalam pemrosesan data pribadi Anda secara proporsional.

Hak atas portabilitas data
Anda memiliki hak untuk meminta agar data pribadi Anda dipindahkan atau ditransfer dari sistem kami ke sistem lain, apabila hal tersebut layak untuk dilakukan secara teknis dan aman.

 
9.2 Kemampuan Anda untuk meminta pemenuhan hak-hak tersebut tergantung pada sejumlah faktor, dan dalam beberapa keadaan, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda. Hal tersebut dapat mencakup keadaan di mana data pribadi tersebut mungkin berisi acuan kepada individu lain atau apabila permintaan untuk akses atau permintaan untuk pembetulan adalah karena alasan yang secara wajar kami anggap sepele, remeh atau menyusahkan.

9.3 Mohon diingat bahwa penggunaan hak tertentu (seperti penarikan kembali persetujuan) mungkin memengaruhi akses terhadap dan/atau membatasi layanan Perusahaan yang dapat Anda gunakan. Selain itu, penarikan kembali persetujuan juga mungkin memakan waktu setidaknya tiga (3) hari untuk diproses.     

9.4 Dalam keadaan tertentu dana apabila wajar dan dapat diberlakukan berdasarkan Peraturan PDP, kami dapat mengenakan Anda biaya yang wajar untuk biaya administrasi kami dalam pemenuhan hak Anda.

9.5 Apabila Anda menginginkan informasi lebih lanjut tentang hak Anda atau Anda ingin membuat permintaan untuk menggunakan hak Anda, Anda dapat menghubungi kami secara tertulis melalui perincian kontak kami sebagaimana yang tercantum dalam Bagian 18 Kebijakan ini.

10. BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA PRIBADI ANDA

10.1 Kami menganggap bahwa keamanan data pribadi Anda merupakan hal yang sangat serius dan melakukan upaya-upaya yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda. Kami menyimpan data pribadi Anda dengan melakukan hal-hal berikut ini: 
  1. Menggunakan teknologi enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk membantu melindungi data pribadi Anda. Dengan menggunakan peramban yang kompatibel dengan SSL seperti Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, atau Safari, Anda dapat membantu memastikan bahwa data pribadi Anda tidak dapat diakses oleh pengguna yang tidak memiliki izin dan diproses secara rahasia;
  2. Membatasi akses terhadap data pribadi Anda; 
  3. Memastikan bahwa catatan audit tersedia dan terlindungi untuk area-area yang menyimpan data pribadi untuk mendeteksi dan mencegah akses tanpa izin;
  4. Memusnahkan data pribadi Anda secara aman ketika kami tidak lagi memerlukannya untuk tujuan-tujuan yang dijabarkan dalam Bagian 4 Kebijakan ini; dan
  5. Mengimplementasikan kebijakan internal yang ketat untuk pengelolaan dan penyimpanan data pribadi secara aman dan sesuai, termasuk memberikan pelatihan kepada para staf tentang praktik terbaik keamanan data.

10.2 Kami senantiasa berupaya untuk meningkatkan standar pelindungan kami; meski demikian, Anda mengakui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian yang timbul dari kehancuran atau kehilangan data pribadi Anda yang terjadi di luar kendali kami. 

10.3 Sayangnya, pengiriman informasi melalui Internet tidak sepenuhnya aman. Anda juga mengakui bahwa kami tidak dapat menjamin keutuhan dan akurasi dari setiap data pribadi yang Anda kirimkan melalui internet, demikian pula, kami tidak dapat menjamin bahwa data pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah, atau dimusnahkan oleh pihak ketiga yang tidak memiliki izin dikarenakan faktor-faktor di luar kendali kami. Kami akan menggunakan semua upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan data pribadi Anda terhadap akses, penggunaan, atau pengungkapan tanpa izin, serta pemrosesan secara tidak sah, kehilangan, kehancuran, atau kerusakan yang tidak disengaja. Kami tidak bertanggung jawab atas data pribadi yang Anda sampaikan kepada situs web atau sistem yang menyamar sebagai Uniqlo ID.

10.4 Kata sandi Anda merupakan kunci untuk masuk ke dalam akun Anda, mohon gunakan nomor, huruf, karakter khusus yang unik, dan jangan berbagi kata sandi akun Uniqlo Anda dengan siapa pun. Apabila Anda berbagi kata sandi Anda dengan orang lain, Anda bertanggung jawab atas semua tindakan dan konsekuensi yang diambil atas nama akun Anda. Apabila Anda kehilangan kendali atas kata sandi akun Anda, Anda dapat kehilangan kendali atas data pribadi Anda dan informasi lainnya yang Anda sampaikan kepada Uniqlo. Anda dapat pula tunduk kepada tindakan-tindakan yang mengikat secara hukum yang diambil atas nama Anda. Oleh karenanya, apabila kata sandi Anda telah diungkapkan secara tidak sah atau apabila Anda memiliki alasan yang wajar untuk meyakini bahwa kata sandi Anda telah diungkapkan secara tidak sah, Anda harus segera menghubungi kami dan mengubah kata sandi akun Anda. Anda diingatkan untuk selalu keluar (log off) dari akun Anda dan menutup peramban Anda ketika Anda telah selesai menggunakan komputer Anda yang digunakan bersama dengan orang lain.

10.5 Dalam hal yang kemungkinan tidak terjadi di mana kami meyakini bahwa keamanan data pribadi Anda dalam penguasaan atau kendali kami mungkin telah terancam, kami dapat memberi tahu Anda berdasarkan kebijaksanaan kami semata-mata selambat-lambatnya pada batas waktu berdasarkan undang-undang. Apabila pemberitahuan sesuai atau wajib untuk disampaikan berdasarkan Peraturan PDP, kami akan berupaya untuk melakukannya sesegera mungkin berdasarkan keadaannya, akan tetapi selambat-lambatnya pada batas waktu berdasarkan undang-undang untuk pemberitahuan berdasarkan Peraturan PDP setelah menjadi mengetahui tentang permasalahan tersebut. Apabila kami memiliki alamat surel Anda, kami dapat memberi tahu Anda melalui surel. Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui penggunaan surel oleh kami sebagai sarana pemberitahuan tersebut.

11. AKSI KORPORASI 

11.1 Mungkin terdapat keadaan di mana kami mengalihkan sebagian atau seluruh aset kami. Aksi korporasi tersebut mungkin memiliki implikasi terhadap data pribadi Anda. Kami dapat mengambil langkah tersebut dalam hal merger, pemisahan, akuisisi, penggabungan, atau pembubaran badan hukum kami, penjualan aset atau hal lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang terkait. Kami akan memastikan bahwa setiap aksi korporasi atau pengalihan tersebut yang melibatkan data pribadi Anda dilaksanakan sesuai dengan Peraturan PDP dan bahwa langkah keamanan yang memadai dilakukan untuk melindungi data pribadi Anda.

11.2 Kami dapat pula mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga yang terlibat dalam transaksi tersebut, seperti konsultan hukum, auditor, dan otoritas pengatur ketika diperlukan untuk keperluan menyelesaikan aksi korporasi.

11.3 Anda mempertahankan hak untuk diberi tahu tentang setiap perubahan dalam kepemilikan atau kendali atas data pribadi Anda dan tujuan pemrosesan data tersebut setelah aksi korporasi tersebut di atas. Apabila Anda memiliki kekhawatiran atau pertanyaan tentang cara data pribadi Anda akan ditangani apabila terdapat aksi korporasi yang melibatkan kami, mohon hubungi kami melalui perincian kontak kami sebagaimana yang tercantum dalam PPD Bagian 18 Kebijakan ini.

11.4 Apabila terdapat aksi korporasi yang melibatkan kami, kami dapat memperbarui Kebijakan ini untuk mencerminkan setiap perubahan dalam cara kami memproses data pribadi Anda. Setiap pembaruan akan dikomunikasikan kepada Anda melalui situs web kami, aplikasi Uniqlo, dan/atau setiap saluran komunikasi yang sesuai lainnya.

12. COOKIES DAN TEKNOLOGI YANG TERKAIT

12.1 Kami menggunakan cookies dan teknologi penelusuran daring lainnya dalam layanan daring kami, seperti situs web kami dan aplikasi Uniqlo. Mohon klik pada tautan di sini untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan cookies dan teknologi terkait.

13. SITUS/APLIKASI PIHAK KETIGA

13.1 Layanan atau komunikasi kami dengan Anda (contohnya melalui media sosial) dapat dari waktu ke waktu memuat tautan ke situs web, aplikasi, plug-ins atau layanan pihak ketiga di mana kami tidak memiliki kendali. Kegiatan tertentu di situs web kami atau aplikasi Uniqlo, seperti promosi khusus, dapat pula terhubung ke perusahaan pihak ketiga yang menawarkan Anda pilihan untuk berbagi data pribadi Anda dengan mereka. Kami tidak akan berbagi data pribadi Anda dengan perusahaan pihak ketiga tersebut; hanya Anda yang dapat melakukan hal tersebut apabila Anda memilihnya.

13.2 Tautan ke situs web pihak ketiga yang diberikan di situs web kami dan aplikasi Uniqlo ditawarkan untuk kenyamanan Anda. Meski demikian, kami tidak mengendalikan situs-situs web tersebut atau praktik pelindungan data pribadi mereka, yang mungkin berbeda dengan praktik kami. Apabila Anda mengakses tautan pihak ketiga tersebut, mohon diingat bahwa pihak ketiga tersebut memiliki kegiatan pelindungan data pribadi dan kebijakan privasi mereka sendiri. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi pihak ketiga tersebut untuk memahami hak Anda.

13.3 Beberapa perusahaan pihak ketiga mungkin memilih untuk berbagi data pribadi mereka dengan kami, akan tetapi pembagian tersebut diatur dengan kebijakan privasi perusahaan pihak ketiga tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kegiatan apa pun, termasuk kegiatan pemrosesan data yang terjadi di sistem milik pihak ketiga. 

14. PERUBAHAN ATAS KEBIJAKAN INI     

14.1 Kami dapat meninjau kembali dan mengubah Kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk memastikan bahwa Kebijakan ini tetap sejalan dengan layanan kami, perkembangan di masa mendatang, dan perubahan dalam persyaratan hukum atau peraturan. Sebelum perubahan tersebut berlaku, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut dengan memasang informasi tentang perubahan tersebut di situs web atau melalui surel Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini dari waktu ke waktu untuk tetap menerima informasi tentang pemutakhiran terbaru tentang bagaimana kami memberlakukan ketentuan dalam Kebijakan ini.

14.2 Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab untuk secara teratur meninjau Kebijakan ini untuk pemutakhiran. Anda selanjutnya memahami bahwa berlanjutnya penggunaan atas situs web kami, komunikasi dengan kami, atau akses terhadap dan penggunaan layanan kami oleh Anda setelah setiap perubahan akan merupakan persetujuan Anda atas Kebijakan ini dan perubahannya.

14.3 Apabila perubahan atas Kebijakan ini akan berdampak substansial terhadap apa yang kami lakukan dengan data pribadi Anda atau terhadap Anda secara pribadi, kami akan menyampaikan pemberitahuan yang memadai untuk memungkinkan Anda untuk menggunakan hak Anda (contohnya, untuk menyatakan keberatan atas pemrosesan data tersebut).

14.4 Versi terbaru Kebijakan ini akan selalu tersedia di situs web kami. Kami menyarankan untuk meninjaunya setiap waktu sebelum berhubungan dengan kami untuk memastikan bahwa Anda menyetujui ketentuannya.

15. KEBERLAKUAN

15.1 Mungkin terdapat ketentuan lainnya tentang data pribadi yang mungkin disediakan untuk Anda melalui dokumen lain selain Kebijakan ini.

15.2 Apabila terdapat pertentangan antara ketentuan lainnya tersebut dan ketentuan dalam Kebijakan ini, yang akan berlaku adalah ketentuan dalam Kebijakan ini, kecuali apabila secara tegas dinyatakan lain dalam dokumen tersebut.

16. HUKUM YANG BERLAKU DAN YURISDIKSI     

16.1 Kebijakan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.

16.2 Anda mengakui dan memahami bahwa, kecuali untuk Bagian 16 ini (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi), Kebijakan ini tidak menentukan kewajiban kontraktual antara Anda dan kami terkait dengan Kebijakan ini.

16.3 Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Kebijakan ini, termasuk setiap pertanyaan tentang keberadaan, keabsahan atau pengakhirannya, harus diajukan kepada dan diselesaikan secara final melalui arbitrase yang diselenggarakan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia atau “BANI” sesuai dengan Peraturan Arbitrase BANI yang berlaku pada saat itu, di mana peraturan tersebut dianggap dimasukkan melalui acuan dalam klausul ini. Tempat pelaksanaan arbitrase adalah Jakarta, Indonesia. Majelis terdiri atas seorang arbiter yang ditunjuk oleh Ketua BANI. Bahasa arbitrase adalah bahasa Indonesia.

17. PEMBERITAHUAN DAN KOMUNIKASI

17.1 Kami dapat mengirimkan pesan kepada Anda melalui SMS, panggilan telepon, surel, faksimile, surat, media sosial dan/atau setiap saluran komunikasi yang sesuai lainnya, termasuk melalui aplikasi Uniqlo atau notifikasi (pesan yang muncul di perangkat bergerak Anda), serta melalui cara-cara baru yang mungkin menjadi tersedia di masa mendatang.

17.2 Pesan tersebut memilik tujuan untuk:
  1. Membantu Anda mengelola akun aplikasi Uniqlo Anda;
  2. Memenuhi kewajiban hukum kami, seperti terkait dengan perubahan atas perjanjian dengan Anda dan memberi tahu ketika terdapat insiden kegagalan untuk melindungi data pribadi Anda;
  3. Memberi tahu Anda tentang fitur dan manfaat dari produk dan layanan yang kami sediakan untuk Anda; dan
  4. Memberi tahu Anda tentang produk dan layanan (termasuk dari perusahaan lain) yang mungkin menarik bagi Anda. Pesan-pesan seperti itu merupakan pesan pemasaran. Anda dapat meminta kami untuk berhenti atau mulai mengirimkan pesan pemasaran kepada Anda pada setiap waktu dengan menghubungi kami. 
18. MENGHUBUNGI KAMI

Anda dapat menghubungi kami, seperti untuk menyampaikan pertanyaan apa pun tentang Kebijakan ini atau untuk meminta pemenuhan hak Anda sebagai subjek data. Anda dapat menghubungi kami di sini.

19. BAHASA

Kebijakan ini tersedia dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Apabila terdapat ketidaksesuaian atau penafsiran yang berbeda antara kedua versi tersebut, yang akan berlaku adalah versi bahasa Indonesia dari Kebijakan ini.
 
Kebijakan Privasi untuk Pelamar Kerja dan Mitra Bisnis

Klik tautan di bawah untuk informasi selengkapnya:

Apakah informasi ini membantu?
YA
TIDAK
Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi Customer Support kami via email atau telepon
Mohon beri tahu kami mengapa artikel ini tidak membantu.
Mohon beritahukan kepada kami bagian mana dari informasi ini yang sulit dimengerti.Mohon beritahukan kepada kami informasi apa yang Anda cari.Mohon beritahukan kepada kami bagian mana pada informasi ini yang tidak sesuai.Mohon berikan masukan Anda untuk meningkatkan kualitas prosedur/layanan kami.Mohon berikan alasan Anda dan bagaimana kami dapat memperbaikinya.

Catatan: Mohon untuk tidak mengisi informasi pribadi apa pun.

Masukan berharga Anda akan ditinjau guna membantu peningkatan kualitas produk dan layanan kami. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak dapat membalas masukan yang diberikan di sini.

Silakan masukkan komentar Anda di bawah ini:

Kirim

Kontak UNIQLO Indonesia

CHAT SUPPORT
*Klik Kolom “Chat Support” untuk membuka laman memulai percakapan dengan Chatbot kami
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
Email
*Staf Customer Support kami akan menghubungi anda melalui email saat jam kerja.
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
Telepon bebas pulsa
Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Telepon bebas pulsa
(001) 80332160290
Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)

Layanan Online

UNIQLO APP

Panduan Berbelanja Online

Pertama kali belanja di UNIQLO online? Anda dapat mengikuti panduan mudah ini untuk melakukan pemesanan. Bagi Anda yang pertama kali download UNIQLO App, bisa mendapatkan Welcome Coupon sebesar 25k. Mari mulai!
UNIQLO APP

Pembelian Jumlah Banyak

Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
UNIQLO APP

Ulasan Produk

Anda berkesempatan mendapatkan produk sample secara gratis dengan memberi ulasan pada produk kami.
UNIQLO APP

Layanan Alterasi Online

Kini Anda dapat memotong celana favorit secara online dan dikirimkan sampai ke rumah
UNIQLO Home Panduan Berbelanja Online Pencari Lokasi Toko Pengembalian / Penukaran Pembelian Jumlah Banyak Layanan Alterasi
Layanan Bungkus Kado Aturan Privasi Sustainability Karir

COPYRIGHT © UNIQLO CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.