Informasi Pembelian Jumlah Besar
- Pembelian Jumlah Besar yaitu pembelian yang dilakukan oleh suatu perusahaan/ lembaga data jumlah besar untuk keperluan tertentu.
- Anda dapat melakukan pembelian jumlah besar pada website/ aplikasi UNIQLO disini
-Terdapat diskon 10% dengan minimum pembelian Rp.10,000,000 (Syarat dan ketentuan berlaku, silakan klik di sini).
Klik di bawah ini untuk mengetahui detail proses Pembelian Jumlah Besar:
【Prosedur Pembelian untuk Kirim ke Alamat】
Berikut proses pembelian jumlah besar:
- Silakan klik pada link di sini untuk meregistrasikan pesanan Anda
- Anda akan mendapatkan email notifikasi beserta nomor pesanan. Misal, 2024XXX-XXXX.
Harap menunggu konfirmasi ketersediaan produk (quotation) dalam waktu 1 hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu dan tanggal merah). PIC pembelian jumlah besar akan melalukan pemeriksaan untuk ketersediaan produk yang Anda pesan. Misal, registrasi pada hari Jumat, 8 November 2024, maka Anda akan menerima email berisi quotation pada hari Senin, 11 November 2024 maksimal pukul 18.00 WIB.
- Setelah pemeriksaan ketersediaan produk, Anda akan menerima email berjudul "[2024XXX-XXXX] Konfirmasi Pesanan Bulk Purchase UNIQLO" yang berisi quotation atas pesanan Anda. Mohon untuk membalas email quotation tersebut dengan "Reply all" dalam waktu 1x24 jam dengan:
- Jika Anda setuju dan telah membalas "Lanjut", Estimasi alokasi dan pengiriman membutuhkan waktu 7 hari.
Disclaimer: Kemungkinan terdapat penambahan waktu pengiriman sesuai dengan alamat. Mohon untuk membalas email tersebut dengan "Reply all" dalam waktu 1x24 jam.
- Setelah produk terkumpul (4-7 hari kerja), Tim pembelian jumlah akan menghubungi Anda untuk proses pemesanan pada aplikasi dan konfirmasi pembayaran.
⚠️PERHATIAN⚠️
1. Jika lebih dari 1x24 jam sejak email diterima tidak terdapat balasan, maka pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
2. Anda akan menerima email "Blokir" atau "Email tidak berhasil dikirimkan" dikarenakan terdapat email "non-reply". Namun selama Anda membalas dengan "reply all", email Anda tetap diterima oleh sistem kami.
【Syarat & Ketentuan Pembelian Jumlah besar dan Diskon】
Berikut syarat dan ketentuan untuk pembelian jumlah besar dan diskon pembelian jumlah besar:
- Pelanggan akan mendapatkan diskon 10% dengan minimal pembelian IDR 10.000.000 dengan harga normal, hanya berlaku untuk pembelian online.
- Produk Value Buy atau Limited Offers, serta semua tas belanja (kertas maupun ramah lingkungan) tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan diskon Pembelian jumlah banyak. Diskon 10% hanya berlaku untuk barang dengan harga normal*. Untuk mendapatkan harga Value Buy atau Limited Offers, silakan lakukan pembelian melalui situs EC (E-Commerce) kami
- Pembelian jumlah banyak untuk produk UT dan Special Collaboration tidak diperbolehkan karena keterbatasan stok.
- Pembayaran hanya tersedia melalui transfer bank. Kami memerlukan waktu 1 (satu) hari kerja untuk mengonfirmasi pembayaran.
- Pesanan akan dikirimkan ke alamat pengiriman Anda.
- Barang yang dibeli melalui Pembelian jumlah banyak tidak dapat ditukar atau dikembalikan.
- Kami tidak dapat mengirimkan sampel atau mengubah pesanan yang telah dibuat.
- Harga barang yang berlaku adalah harga pada tanggal pembelian.
- Layanan cetak (printing) maupun bordir (embroidery) tidak tersedia untuk barang yang sudah dibeli.
【Tentang Faktur Pajak】
Anda dapat melakkan permintaan penerbitan Faktur Pajak dengan mengirimkan email ke bulkpurchase@uniqlo.co.id dengan subjek email: Request Faktur Pajak
Setelah Anda mengirimkan email berisi dokumen di bawah ini, Anda tidak akan menerima email balasan. Namun, permintaan Anda akan segera diproses dan Anda akan menerima konfirmasi atas Faktur Pajak terkait dalam waktu 3 - 5 hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu dan tanggal merah).
Silahkan lampirkan dokumen berikut dan mengirimkannya ke email bulkpurchase@uniqlo.co.id:
Untuk Perseorangan / Organisasi / Perusahaan Swasta
Mohon untuk melampirkan informasi berikut:
- NPWP atas nama perusahaan (bentuk format pdf)
- SPPKP atas nama perusahaan (bentuk format pdf)
- Surat pernyataan dengan tanda tangan basah / In-store Purchase Statement (bentuk format pdf; format dokumen akan diserahkan di toko)
- Struk pembelian atau invoice pesanan (bentuk format pdf. Seluruh bagian dari struk/invoice harus terlihat jelas)
Catatan: Dokumen no. 3 (surat pernyatan) dan no. 4 (struk/invoice) hanya dapat dikirimkan setelah Anda melakukan transaksi di toko kami.
Untuk Instansi Pemerintahan/Bendaharawan/BUMN
Pelanggan (Pemerintahan/Bendaharawan/BUMN) wajib menyampaikan informasi dibawah ini :
- Mohon menginformasikan penerbitan faktur pajak yang ingin dibuatkan; secara gabungan atau dibuatkan per-struk pembelian (jika struk pembelian lebih dari satu).
- Mohon menginformasikan kode faktur pajak yang digunakan (020 atau 030).
- Mohon menginformasikan apakah pelanggan akan membayarkan PPN dan PPH 22 sendiri Jika iya, mohon untuk mengisi formulir “Surat Pernyataan“.
- Melampirkan Bukti Awal Pembayaran kepada UNIQLO.
- Melampirkan Bukti Potong Pajak Penghasilan pasal 22 (NPWP PT Fast Retailing Indonesia (UNIQLO) : 0032755191012000).
- Pengembalian PPN dan Pajak Penghasilan pasal 22 akan dilakukan, apabila poin (c), (d), dan (e) terpenuhi
1. Q: Bagaimana cara melakukan pembelian Jumlah banyak (bulk purchase)?
A: Anda dapat melakukan pembelian jumlah banyak di situs web/aplikasi UNIQLO [di sini]
2. Q: Syarat & Ketentuan Pembelian jumlah banyak (Bulk Purchase)
- Pelanggan akan mendapatkan diskon 10% dengan minimal pembelian IDR 10.000.000 dengan harga normal, hanya berlaku untuk pembelian online.
- Produk Value Buy atau Limited Offers, serta semua tas belanja (kertas maupun ramah lingkungan) tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan diskon Pembelian jumlah banyak. Diskon 10% hanya berlaku untuk barang dengan harga normal*. Untuk mendapatkan harga Value Buy atau Limited Offers, silakan lakukan pembelian melalui situs EC (E-Commerce) kami
- Pembelian jumlah banyak untuk produk UT dan Special Collaboration tidak diperbolehkan karena keterbatasan stok.
- Pembayaran hanya tersedia melalui transfer bank. Kami memerlukan waktu 1 (satu) hari kerja untuk mengonfirmasi pembayaran.
- Pesanan akan dikirimkan ke alamat pengiriman Anda.
- Barang yang dibeli melalui Pembelian jumlah banyak tidak dapat ditukar atau dikembalikan.
- Kami tidak dapat mengirimkan sampel atau mengubah pesanan yang telah dibuat.
- Harga barang yang berlaku adalah harga pada tanggal pembelian.
- Layanan cetak (printing) maupun bordir (embroidery) tidak tersedia untuk barang yang sudah dibeli.
3. Q: Apakah pesanan langsung diproses setelah "Formulir Pesanan" dikirimkan?
A: Pesanan Anda akan diverifikasi dalam waktu 1-2 hari kerja setelah kami menerima formulir pesanan. Kami akan mengirimkan konfirmasi pesanan melalui email.
4. Q: Apakah ada harga khusus untuk Pembelian jumlah banyak?
Anda akan mendapatkan diskon 10% dengan minimal pembelian IDR 10.000.000 dengan harga normal, hanya berlaku untuk pembelian online. Diskon 10% tidak berlaku untuk produk Value Buy atau Limited Offers, serta semua tas belanja (kertas maupun ramah lingkungan)
5. Q: Apakah saya bisa mendapatkan diskon 10% di toko fisik juga?
A: Diskon 10% tidak lagi berlaku di toko fisik. Kami menerapkan pendekatan baru ini untuk meningkatkan efisiensi layanan dan memastikan pengalaman berbelanja yang lebih lancar.
6. Q: Kapan pembaruan ini mulai berlaku?
A: Mulai tanggal 3 Agustus 2026, Anda akan melihat penerapan pendekatan baru ini di toko-toko fisik.
7. Q: Apakah saya bisa mendapatkan faktur pajak untuk Pembelian jumlah banyak saya?
A: Ya, silakan hubungi Staf Dukungan Pelanggan kami melalui email di bulkpurchase@uniqlo.co.id.
8. Q: Apakah saya bisa mendapatkan kantong kertas untuk Pembelian jumlah banyak saya?
A: Tidak. Pesanan Anda akan dikemas menggunakan kotak kardus (carton box).
Kontak UNIQLO Indonesia
CHAT SUPPORT
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
(0) 8001401963
Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
0-800-14-01963
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Layanan Online
New Service Update
Di UNIQLO, kami senantiasa memperbarui dan menambahkan layanan baru berdasarkan masukan dari Anda. Jelajahi fitur terbaru kami yang membuat belanja online menjadi lebih mudah dari sebelumnya.
Pembelian Jumlah Banyak
Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
