Q. 🚨 Tetap Waspada Terhadap telepon, pesan singkat dan akun palsu yang berpura-pura berasal dari kurir UNIQLO (JNE).
Hati-hati terhadap panggilan mencurigakan atau tindakan penipuan yang mengatasnamakan mitra layanan ekspedisi kami, JNE. Penelepon mencurigakan ini menghubungi pelanggan dan menyampaikan kendala pada barang kiriman pembeli, dengan alasan paket hilang/rusak, terjadi kecelakaan, atau kendala pengiriman lainnya, dan menginformasikan akan dilakukan penggantian klaim oleh pihak JNE.
Apabila pelanggan menerima telepon, pesan angkat, permintaan video confrence meeting maupun surat elektronik yang mencurigakan dan mengatasnamakan JNE, mohon untuk tidak menindaklanjuti serta melakukan konfirmasi langsung kepada pihak JNE melalui saluran di bawah ini:
E-mail: customercare@jne.co.id
Phone: 021-29278888
Social Media
X: @JNEcare
IG: @JNE_id
Facebook: @JNEpusat
Kontak UNIQLO Indonesia
CHAT SUPPORT
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Layanan Online
New Service Update
Di UNIQLO, kami senantiasa memperbarui dan menambahkan layanan baru berdasarkan masukan dari Anda. Jelajahi fitur terbaru kami yang membuat belanja online menjadi lebih mudah dari sebelumnya.
Pembelian Jumlah Banyak
Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
