📢 PEMBERITAHUAN PENTING TENTANG KEAMANAN TRANSAKSI

Demi kenyamanan dan keamanan berbelanja Anda, kami mengimbau Anda untuk selalu berhati-hati terhadap pihak-pihak yang mengatasnamakan UNIQLO untuk transaksi pribadi.

UNIQLO secara resmi menyatakan TIDAK BERTANGGUNG JAWAB atas:

Segala transaksi jual-beli yang dilakukan secara pribadi (misalnya melalui chat personal, media sosial non-resmi, atau perantara individu) yang tidak melibatkan sistem pembayaran atau kasir resmi kami.
Penipuan, pemalsuan produk, atau kerugian finansial yang terjadi akibat transaksi di luar saluran resmi UNIQLO.
Apabila Anda telah melakukan pembayaran (transfer dana) di luar sistem resmi kami, hal ini bukan merupakan tanggung jawab UNIQLO. Kami tidak dapat membantu dalam proses pengembalian atau penelusuran dana tersebut.

Kami hanya menjamin keaslian produk dan keamanan transaksi yang dilakukan melalui:
Toko Fisik UNIQLO Resmi: Pembayaran di kasir resmi.
Situs Web Resmi UNIQLO: https://www.uniqlo.com/id/id/ (atau domain resmi negara Anda).
Aplikasi Mobile Resmi UNIQLO.

Apakah informasi ini membantu?

TIDAK

Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi Customer Support kami via email atau telepon

Mohon beri tahu kami mengapa artikel ini tidak membantu.

Informasi sulit dimengerti.

Bukan informasi yang saya cari.

Informasi yang ditampilkan tidak sesuai dengan topik atau kategori.

Saya tidak setuju dengan kebijakan atau prosedur ini.

Lainnya

Mohon beritahukan kepada kami bagian mana dari informasi ini yang sulit dimengerti.Mohon beritahukan kepada kami informasi apa yang Anda cari.Mohon beritahukan kepada kami bagian mana pada informasi ini yang tidak sesuai.Mohon berikan masukan Anda untuk meningkatkan kualitas prosedur/layanan kami.Mohon berikan alasan Anda dan bagaimana kami dapat memperbaikinya.

Catatan: Mohon untuk tidak mengisi informasi pribadi apa pun.

Masukan berharga Anda akan ditinjau guna membantu peningkatan kualitas produk dan layanan kami. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak dapat membalas masukan yang diberikan di sini.

Silakan masukkan komentar Anda di bawah ini:

Kirim

Related FAQs

Yang berhubungan dengan Q&A

Related Inquiries

Informasi yang berkaitan:

Kontak UNIQLO Indonesia

CHAT SUPPORT

*Klik Kolom “Chat Support” untuk membuka laman memulai percakapan dengan Chatbot kami
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)

*Staf Customer Support kami akan menghubungi anda melalui email saat jam kerja.
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support

Telepon bebas pulsa

Telepon bebas pulsa
(001) 80332160290
Untuk pengguna Telkomsel:
(0) 8001401963
Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)

Telepon bebas pulsa
001-803-3216-0290
Untuk pengguna Telkomsel
0-800-14-01963

Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)