Q. Kapan saya akan mendapatkan pesanan saya setelah notifikasi pesanan sukses?
Konten:
- Estimasi waktu pengemasan
- Metode pengiriman
- Estimasi waktu pengiriman untuk tiap kota/kabupaten
Waktu pengiriman tergantung pada jarak dan metode pengiriman yang Anda pilih. Waktu pengemasan produk rata-rata adalah 1 (satu) hari sejak pesanan dikonfirmasi, baik untuk Home Delivery maupun Klik & Ambil. Anda akan menerima email notifikasi terkait pengiriman pesanan setelah siap untuk dikirimkan ke alamat/toko atau Anda dapat memeriksa riwayat pesanan untuk status pesanan berubah dari "mempersiapkan" menjadi "mengirimkan".
Berikut metode pengiriman untuk pesanan Online:
A. Proses pengiriman melalui jasa kurir (home delivery):
Anda akan menerima nomor resi pengiriman dan dapat melakukan pelacakan dalam waktu maksimal 1x24 jam dengan mengklik nomor resi di email atau aplikasi.
.
*1 Mungkin terdapat penambahan waktu 6 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah Kab. Jepara, Kab. Gresik, Kab. Sumenep
*2 Mungkin terdapat penambahan waktu 6 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah selain Lombok and Timor
*3 Mungkin terdapat penambahan waktu 8 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah di luar pulau Sumatera dan beberapa kota/kabupaten di Aceh, Sumatera Utara, Riau, dan Bengkulu.
*4 Mungkin terdapat penambahan waktu 7 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah di luar pulau Sulawesi dan beberapa kota/kabupaten di Sulawesi Utara, Tengah, dan Timur.
*5 Mungkin terdapat penambahan waktu 7 hari yang dibutuhkan menuju ke beberapa kota/kabupaten di Maluku Utara.
*6 Mungkin terdapat penambahan waktu 6 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah Kab. Supiori dan beberapa kota/kabupaten di Papua Barat.
B. Estimasi pengiriman ke toko (Klik & Ambil / Click and Collect):
Pesanan Klik dan Ambil (Click and Collect) mungkin akan dikirimkan dari gudang online di Jakarta. Silakan klik di bawah ini untuk informasi lebih lanjut:
- Informasi Klik & Ambil
- Layanan Same Day Klik & Ambil
Harap diperhatikan bahwa pesanan Klik dan Ambil (Click and Collect) akan dikirimkan oleh gudang kami di Jakarta dengan kondisi pesanan di bawah ini:
- Pesanan dibuat dan/atau dibayarkan pada periode 4 - 13 Oktober 2024, atau
- Pemesanan untuk ukuran ekstra (XS, XXL, 3XL), atau
- Pemesanan dengan layanan pembungkusan kado / kotak kado, atau
- Jika produk tidak tersedia di toko / stok sangat terbatas di toko saat pemesanan dilakukan
BALI
Silakan pilih provinsi di bawah ini:BALI
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
NUSA TENGGARA
Silakan pilih provinsi di bawah ini:NUSA TENGGARA BARAT
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
NUSA TENGGARA TIMUR
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
JAWA
Silakan pilih provinsi di bawah ini:BANTEN
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
JAKARTA
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
JAWA BARAT
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
JAWA TENGAH
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
YOGYAKARTA
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
JAWA TIMUR
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
SUMATERA
Silakan pilih provinsi di bawah ini:ACEH
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
JAMBI
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
LAMPUNG
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
RIAU
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
KEPULAUAN RIAU
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
SUMATERA BARAT
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
SUMATERA UTARA
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
SUMATERA SELATAN
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
BANGKA BELITUNG
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
BENGKULU
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
KALIMANTAN
Silakan pilih provinsi di bawah ini:KALIMANTAN BARAT
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
KALIMANTAN SELATAN
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
KALIMANTAN TENGAH
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
KALIMANTAN TIMUR
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
KALIMANTAN UTARA
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
SULAWESI
Silakan pilih provinsi di bawah ini:GORONTALO
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
SULAWESI BARAT
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
SULAWESI SELATAN
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
SULAWESI TENGAH
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
SULAWESI TENGGARA
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
SULAWESI UTARA
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
MALUKU
Silakan pilih provinsi di bawah ini:MALUKU
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
MALUKU UTARA
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
PAPUA
Silakan pilih provinsi di bawah ini:PAPUA
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
PAPUA BARAT
Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
Kontak UNIQLO Indonesia
CHAT SUPPORT
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)
Layanan Online
Panduan Berbelanja Online
Pertama kali belanja di UNIQLO online? Anda dapat mengikuti panduan mudah ini untuk melakukan pemesanan. Bagi Anda yang pertama kali download UNIQLO App, bisa mendapatkan Welcome Coupon sebesar 25k. Mari mulai!
Pembelian Jumlah Banyak
Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.
