Kapan saya akan mendapatkan pesanan saya setelah notifikasi pesanan sukses? | UQ ID | UQ ID Customer Service

Q. Kapan saya akan mendapatkan pesanan saya setelah notifikasi pesanan sukses?

Konten:
- Estimasi waktu pengemasan
- Metode pengiriman
- Estimasi waktu pengiriman untuk tiap kota/kabupaten

Waktu pengiriman tergantung pada jarak dan metode pengiriman yang Anda pilih. Waktu pengemasan produk rata-rata adalah 1 (satu) hari sejak pesanan dikonfirmasi, baik untuk Home Delivery maupun Klik & Ambil. Anda akan menerima email notifikasi terkait pengiriman pesanan setelah siap untuk dikirimkan ke alamat/toko atau Anda dapat memeriksa riwayat pesanan untuk status pesanan berubah dari "mempersiapkan" menjadi "mengirimkan".

Berikut metode pengiriman untuk pesanan Online:
A. Proses pengiriman melalui jasa kurir (home delivery):
User-added image
Anda akan menerima nomor resi pengiriman dan dapat melakukan pelacakan dalam waktu maksimal 1x24 jam dengan mengklik nomor resi di email atau aplikasi.
.
*1 Mungkin terdapat penambahan waktu 6 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah Kab. Jepara, Kab. Gresik, Kab. Sumenep
*2 Mungkin terdapat penambahan waktu 6 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah selain Lombok and Timor
*3 Mungkin terdapat penambahan waktu 8 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah di luar pulau Sumatera dan beberapa kota/kabupaten di Aceh, Sumatera Utara, Riau, dan Bengkulu.
*4 Mungkin terdapat penambahan waktu 7 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah di luar pulau Sulawesi dan beberapa kota/kabupaten di Sulawesi Utara, Tengah, dan Timur.
*5 Mungkin terdapat penambahan waktu 7 hari yang dibutuhkan menuju ke beberapa kota/kabupaten di Maluku Utara.
*6 Mungkin terdapat penambahan waktu 6 hari yang dibutuhkan menuju ke wilayah Kab. Supiori dan beberapa kota/kabupaten di Papua Barat.

B. Estimasi pengiriman ke toko (Klik & Ambil / Click and Collect):
User-added image
Pesanan Klik dan Ambil (Click and Collect) mungkin akan dikirimkan dari gudang online di Jakarta. Silakan klik di bawah ini untuk informasi lebih lanjut:
- Informasi Klik & Ambil
- Layanan Same Day Klik & Ambil

Harap diperhatikan bahwa pesanan Klik dan Ambil (Click and Collect) akan dikirimkan oleh gudang kami di Jakarta dengan kondisi pesanan di bawah ini:
1. Pemesanan untuk ukuran ekstra (XS, XXL, 3XL), atau
2. Pemesanan dengan layanan pembungkusan kado / kotak kado, atau
3. Jika produk tidak tersedia di toko / stok sangat terbatas di toko saat pemesanan dilakukan

Klik di bawah ini untuk detail informasi waktu pengiriman tiap kota/kabupaten:

BALI

Silakan pilih provinsi di bawah ini:

BALI

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:

User-added image

NUSA TENGGARA

Silakan pilih provinsi di bawah ini:

NUSA TENGGARA BARAT

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

NUSA TENGGARA TIMUR

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

JAWA

Silakan pilih provinsi di bawah ini:

BANTEN

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

JAKARTA

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

JAWA BARAT

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

JAWA TENGAH

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

YOGYAKARTA

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

JAWA TIMUR

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

SUMATERA

Silakan pilih provinsi di bawah ini:　　

ACEH

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

JAMBI

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

LAMPUNG

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

RIAU

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

KEPULAUAN RIAU

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

SUMATERA BARAT

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

SUMATERA UTARA

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

SUMATERA SELATAN

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

BANGKA BELITUNG

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

BENGKULU

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

KALIMANTAN

Silakan pilih provinsi di bawah ini:　　

KALIMANTAN BARAT

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

KALIMANTAN SELATAN

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

KALIMANTAN TENGAH

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

KALIMANTAN TIMUR

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

KALIMANTAN UTARA

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

SULAWESI

Silakan pilih provinsi di bawah ini:

GORONTALO

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

SULAWESI BARAT

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

SULAWESI SELATAN

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

SULAWESI TENGAH

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

SULAWESI TENGGARA

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

SULAWESI UTARA

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

MALUKU

Silakan pilih provinsi di bawah ini:　　

MALUKU

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

MALUKU UTARA

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

PAPUA

Silakan pilih provinsi di bawah ini:　　

PAPUA

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

PAPUA BARAT

Di bawah ini estimasi waktu untuk untuk tiap kota/kabupaten:
User-added image

Apakah informasi ini membantu?

Jika FAQ tidak menjawab pertanyaan anda atau anda memiliki masukan,
silahkan menghubungi Customer Support kami via email atau telepon

Mohon beri tahu kami mengapa artikel ini tidak membantu.

Informasi sulit dimengerti.

Bukan informasi yang saya cari.

Informasi yang ditampilkan tidak sesuai dengan topik atau kategori.

Saya tidak setuju dengan kebijakan atau prosedur ini.

Lainnya

Mohon beritahukan kepada kami bagian mana dari informasi ini yang sulit dimengerti.Mohon beritahukan kepada kami informasi apa yang Anda cari.Mohon beritahukan kepada kami bagian mana pada informasi ini yang tidak sesuai.Mohon berikan masukan Anda untuk meningkatkan kualitas prosedur/layanan kami.Mohon berikan alasan Anda dan bagaimana kami dapat memperbaikinya.

Catatan: Mohon untuk tidak mengisi informasi pribadi apa pun.

Masukan berharga Anda akan ditinjau guna membantu peningkatan kualitas produk dan layanan kami. Perlu diperhatikan bahwa kami tidak dapat membalas masukan yang diberikan di sini.

Silakan masukkan komentar Anda di bawah ini:

Kirim

Related FAQs

Yang berhubungan dengan Q&A

Related Inquiries

Informasi yang berkaitan:

Kontak UNIQLO Indonesia

*Klik Kolom “Chat Support” untuk membuka laman memulai percakapan dengan Chatbot kami
*Mohon diperhatikan bahwa IQ Layanan Chatbot tidak menjawab pertanyaan spesifik seperti nomor pesanan, pengiriman, informasi pribadi, dan nama produk
*Jika IQ Layanan Chatbot kami tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, staff Customer support kami akan membantu Anda.
jam operasional IQ Layanan Chat: 9 pagi - 6 sore WIB (termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)

Email

*Staf Customer Support kami akan menghubungi anda melalui email saat jam kerja.
*Untuk hal mendesak silahkan menghubungi kami melalui nomor telepon customer support

Telepon bebas pulsa

Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)

Telepon bebas pulsa

(001) 80332160290

Jam kerja Customer Support :
Senin - Minggu; Pukul 9.00 WIB - 18.00 WIB
(termasuk hari libur)

Layanan Online

UNIQLO APP

Panduan Berbelanja Online

Pertama kali belanja di UNIQLO online? Anda dapat mengikuti panduan mudah ini untuk melakukan pemesanan. Bagi Anda yang pertama kali download UNIQLO App, bisa mendapatkan Welcome Coupon sebesar 25k. Mari mulai!

UNIQLO APP

Pembelian Jumlah Banyak

Nikmati diskon 10% dan gratis ongkos kirim setiap pemesanan minimal Rp10.000.000 untuk belanja pakaian.

UNIQLO APP

Ulasan Produk

Anda berkesempatan mendapatkan produk sample secara gratis dengan memberi ulasan pada produk kami.

UNIQLO APP

Layanan Alterasi Online

Kini Anda dapat memotong celana favorit secara online dan dikirimkan sampai ke rumah

UNIQLO Home Panduan Berbelanja Online Pencari Lokasi Toko Pengembalian / Penukaran Pembelian Jumlah Banyak Layanan Alterasi

Layanan Bungkus Kado Aturan Privasi Sustainability Karir

COPYRIGHT © UNIQLO CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.